| segam |  |
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Re: No puedo abrir mi correo de Hotmail - 2005-03-29 10:55 - Respuesta 2
Si no puedes abrir el correo electrónico de Hotmail desde Hotmail.com puede ser por varias razones:
A lo mejor alguien te ha robado la cuenta de correo y ha cambiado tus datos de entrada de Hotmail por otros, es decir, tu contraseña de acceso. Para solucionar esto, tienes que entrar en la página de Hotmail y rellenar un formulario para recuperar tu cuenta de correo electrónico. La pagina en cuestión es: http://support.live.com
Los pasos para recuperar la contraseña de Hotmail son sencillos. Solo tienes que rellenar el formulario que te pide Hotmail y enviar la solicitud al soporte técnico de Hotmail.
Otra de las razones por las que no puedes abrir el correo electrónico de Hotmail es porque estás introduciendo mal alguno de los datos de Hotmail. Comprueba que la dirección de correo electrónico y la contraseña corresponden con los datos de cuando te registraste en Hotmail. Si se te ha olvidado la contraseña, puedes volver a restablecerla desde el mismo sitio que te he puesto en el ejemplo anterior.
Otras veces, sin embargo, es mi normal que al intentar abrir el correo electrónico, Hotmail pueda tener algún tipo de error o problema en sus servidores. Normalmente suelen ser temporales y duran pocas horas. Si ninguna de las anteriores formas para entrar en tu correo electrónico de Hotmail vale, te aconsejo esperar unas horitas y volverlo a intentar.
Si todo esto no te sirve porque no conozcas la pregunta secreta de hotmail o no pusiste un correo electrónico alternativo, siento decirte que tendrás que crear una cuenta de correo electrónico nueva. Para ello, te dejo esta guía que te resultará muy útil:
Abrir un correo en Hotmail es un proceso que suele ser sencillo y sin dar problemas. Aunque parezca raro, son cientos de consultas las que nos llegan a diario de personas que no saben cómo abrir una cuenta de correo en Hotmail, otras que no pueden abrir la bandeja de correo de Hotmail y más problemas.
Abrir una cuenta de correo en Hotmail es tan sencillo como:
Paso 1.- Abrir correo Hotmail (entrar en Windows Live)
Lo primero para abrir una cuenta de correo de Hotmail es entrar a la web de Windows Live Hotmail. Para ello sigue la siguiente ruta:
http://mail.live.com
Una vez dentro de la página de Hotmail debes de pulsar sobre el botón Registrarse. Recuerda que al abrir una cuenta de correo en Hotmail no sólo estás accediendo a un servicio de correo electrónico, sino que esa identidad te permitirá, posteriormente, usar servicios como Windows Live Protección Infantil, Windows Live Messenger, Xbox Live, etc.
Paso 2.- Abrir correo Hotmail (registrarse en Hotmail)
Una vez que estemos dentro de la ventana de registro de Hotmail, deberemos de rellenar una serie de datos que nos pide el formulario. Lo más importante de este paso es seleccionar el nombre de usuario, o lo que es lo mismo, el nombre de nuestra cuenta de correo de Hotmail, pudiendo elegir entre el dominio Hotmail.es o Hotmail.com.
Una vez decidas el nombre para tu correo de Hotmail debes de Comprobar la disponibilidad de dicha cuenta de correo. En caso de estar libre podrás continuar con el registro, aunque lo normal es que esa cuenta de correo ya exista.
Lo siguiente es introducir una contraseña de correo de Hotmail. Este punto es muy importante si queremos evitar que nos puedan hackear nuestra cuenta de correo, pues deberemos de introducir una contraseña compleja y que no coincida con el nombre de la cuenta de correo.
Seguiremos rellenando los datos que nos pide nuestro formulario de Hotmail hasta llegar al botón de Aceptar. Una vez hayamos acabado de insertar dichos datos, hacemos clic en este botón y ya tendremos nuestra cuenta de correo de Hotmail.
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| Martukis |  |
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Re: No puedo abrir mi correo de Hotmail - 2005-03-29 16:44 - Respuesta 3
Sigo sin poder entrar en el correo,me da el mismo problema.Tendrá q ver que tenga 300 mensajes sin leer?.Aun asi no puedo entrar para poder eliminarlos.
Toy desesperada,ya nose que mas paginas mirar buscando ayuda. | |
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| tordanxa |  |
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Re: No puedo abrir mi correo de Hotmail - 2005-03-29 19:08 - Respuesta 4
Parece ser que hay unos cuantos más con tu problemas, solo hay que darse una vuelta con el google. La mayoría dicen que es una política de hotmail para evitar el spam, si te sirve de algo, a mi me pasó en dos ocasiones con Yahoo, el mismo día, al ir a enviar un correo, me llevaba a una página como la que dices, de números y letras, una vez puestos me enviaba el correo sin problemas. Podría ser que pongas mal los números y las letras, que a veces están un poco raros y cuesta verlos.
La otra otra posibilidad que he leído es que tengas un virus. Así que no estaría de más que pasaras un antivirus actualizado. Saludos | |
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