| Hurricane |  |
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2005-03-12 00:36 - Respuestas: 18 - Tema nº: 29989
¡¡Vaya lío que se armó!! Empezamos el asunto con un Antivirus que no molaba, y ahora terminamos con dos usuarios que amolados se quieren dejar
Pasando al plano seriote, y dejando de lado las rencillas, creo que Viva no pierde nada con probar con otro Antivirus.
Saludos
P.D.: Amigo Nauta1, no andes ofreciendo cervezas que luego te las tomas y no nos dejas....
[ Este mensaje fué editado por: Hurricane el 12-03-2005 a las 00:40] | |
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| Mukycom |  |
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Re: Antivirus - 2005-03-12 00:47 - Respuesta 12
Amigos:
Opino totalmente igual que mi amiga Rahel. To2 son buenos, pero unos van mejor en unos equipos que otros y viceversa. ¿Por qué?, pues se lo deberiamos preguntar al tio Bill Gates (el + rico del mundo), que es el que nos tenía que pagar las cervezas a to2 (porque yo también me apunto).
Desde mi experiencia (pobre de mi), en los 600 equipos que están en mi perimetro de actuación laboral, trabajamos con Norton y he depositado la misma confianza en los equipos que tengo en casa. Pero aun asi, en casa de vez en cuando, les paso el Panda On-line para perseverar en mi prevención.
Creo que el problema aki es de registro y deben ser los de Panda quien den la solución, porque entrar en debates de si unos consumen más recursos, que si las actualizaciones, que si la atención al cliente, etc..., es tonteria. Muchas veces, los culpables del mal funcionamiento de nuestros antivirus somos nosotros mismos.
Un salu2 a to2, to2.
Er Muky | |
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| no_existe |  |
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Re: Antivirus - 2005-03-12 01:34 - Respuesta 13
Amigo Nauta1, nada más lejos que querer entrar en una discusión con nadie, no se que te habrá hecho intuir algo así, mi intención es igual que la tuya de ayudar en lo que podamos o sepamos; si veo un ápice de discusión por alguien molesto por alguna opinión mía que no le ha gustado, pido disculpas, corto y cierro, hay personas muy susceptibles en todas partes.
He leído tu post y el mío, y quisiera responderte en el mismo orden en que tú has expuesto tus puntos:
1.- Yo no afirmo en ningún momento que Panda sea un mal antivirus, es más, creo que es uno de los mejores que existen. En mi post no te he puesto que digas que es un mal antivirus, aunque lo has dado a entender porque ¿a que viene decir que el Panda y el XP no se llevan bién? en cuanto a que crees que el Panda es uno de los mejores, por tu recomendación de quitarlo no lo ha parecido, la verdad.
2.- Yo he sido el primero en aconsejar a Viva que llame al servicio de atención al cliente de Panda y pida que le resuelvan el problema, ya que para eso lo paga. En ningún momento he dicho que no hubieras sido tú el primero, aunque en eso veo que hemos coincidido varios amigos al recomendarlo.
3.- Cuando hablo de "mi experiencia" lo que quiero decir es que las dos veces que he intentado instalar este antivirus (con dos versiones diferentes y en dos equipos distintos), lo he tenido que desistalar a causa de los errores que me daba. Estoy casi convencido que el problema fué causado por una mala instalación o una mala configuración, o por falta de recursos del ordenador donde lo has intentado, nunca por defecto del Panda.
En cuanto a lo de que si cambia de antivirus se acaba el problema, decirte si lo desinstala y lo vuelve a instalar el mismo, posiblemente también soluccione el problema.
Querer aplicar las mismas solucciones a diferentes problemas no siempre es seguridad de éxito, porque ¿quien te dice que el problema que tú tuviste con el Panda es el mismo que el del amigo Viva ?.
De ahí a afirmar que el Panda y el XP no se llevan bién, hay un abismo, tendrás que reconocerlo.
En cuanto a la apuesta de la cerveza, te recuerdo que el que la ha hecho has sido tú, yo no suelo apostar, y menos en la distancia donde es fácil que aunque la ganara no podría cobrármela, y menos cuando no va de buen rollito.
Recibe un cordial saludo.
[ Este mensaje fué editado por: ApacheJoe el 12-03-2005 a las 01:36] | |
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| Nauta1 | |
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Re: Antivirus - 2005-03-13 11:11 - Respuesta 14
Amigo ApacheJoe:
En primer lugar quiero decirte que lamento que pienses que voy de mal rollo (lo digo de corazón). Me gustaría que me explicases en qué te basas para pensar esto de mí. ¿Qué es exactamente lo que he dicho que te molestó? De todas formas, sea lo que fuere, yo también te pido disculpas.
En segundo lugar, creo que no hay que confundir "discusión" con "enfrentamiento". La discusión es buena porque sirve para confrontar distintos puntos de vista sobre un mismo tema y de ahí puede surgir una solución o una parte de la misma.
Una vez aclarados estos dos puntos y, volviendo al tema del Panda quiero hacerte una pregunta y una aclaración:
PREGUNTA:
* Tú afirmas: "Estoy casi convencido que el problema fué causado por una mala instalación o una mala configuración, o por falta de recursos del ordenador donde lo has intentado, nunca por defecto del Panda (Sic)".
* Yo pregunto ¿Los de Panda son perfectos? ¿Nunca se equivocan? ¿Sólo Windows tiene fallos?
ACLARACIÓN:
* Tú afirmas: "...decirte si lo desinstala y lo vuelve a instalar el mismo, posiblemente también soluccione el problema (Sic)".
* Viva afirma: "He vuelto a instalar el antivirus varias veces, luego he actualizado, pero sigue saliendo el mismo mensaje... (Sic)".
Para terminar, quiero decirte que lo de la apuesta no era más que una prueba de mi buen rollito. Ya sé que no la podría pagar (¡ojalá!). Esto es evidente. Lo del teletransporte todavía no ha llegado a Internet. Pero, de todas formas, como no te gusta apostar, pues cambiaría la apuesta por una invitación. Aunque las invitaciones se pueden aceptar o rechazar y tú estás en tu derecho de hacerlo.
Saludos a todos.
PD Viva déjate ver y dinos si los de Panda te arreglaron por fin el problema.
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| no_existe | |
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Re: Antivirus - 2005-03-13 14:29 - Respuesta 15
Amigo Nauta1:
No hay nada que disculpar amigo, lo que ne sorprendió es que dijeras a la primera: "no quiero entrar en una discusión que a nada nos conduce y en nada ayuda a resolver el problema de Viva" ???.
También me ha sorprendido que me dijeras: "En segundo lugar, creo que no hay que confundir "discusión" con "enfrentamiento", cuando lo normal es que tengamos diágolo y conversación, nada más; yo te digo con toda seguridad que si llega a discusión acaba en enfrentamiento (soy perro viejo...).
Haces tres preguntas:
¿Los de Panda son perfectos? ¿Nunca se equivocan? ¿Sólo Windows tiene fallos? Sigo convencido de que el 99% de los problemas de la instalación de cualquier programa tienen como motivo la máquina en la que se trata de instalar (hay procesadores antiguos, memoria insuficiente, funcionamientos deficientes de componentes vitales que en fin, pueden llevar al traste cualquier intento de instalar un software, por muy bueno y completo que sea, (o por la mala configuración de la máquina o el software), por experiencia sé que no hay dos problemas iguales, solo parecidos en apariencia; soy conocedor de que los de Panda no son perfectos como no lo somos nadie, pero con el uso que le doy en los varios años que llevo con ellos, siempre con las últimas versiones, puedo afirmar -y no creo equivocarme- que solo en un 1% de los casos es culpa del software (que conste que no trabajo allí ni me dan comisión por hablar bién de ellos, ¡que más quisiera!); de Windows mejor no hablar, solo decirte que es un caso aparte, del que estaremos seguramente de acuerdo en todo.
También haces una aclaración:
Tú afirmas: "...decirte si lo desinstala y lo vuelve a instalar el mismo, posiblemente también soluccione el problema (Sic)".
Viva afirma: "He vuelto a instalar el antivirus varias veces, luego he actualizado, pero sigue saliendo el mismo mensaje... (Sic)". Era una recomendación para que se asegurara una vez más de que la instalación la hace correctamente, es frecuente el cometer varias veces el mismo error; y no creo correcto aconsejar como única solucción de un problema el desinstalar el programa, sin llegar al fondo del problema, si se desinstala no se solucciona dicho problema; eso lo sé por el tiempo que llevo visitando esta web ("viviendo" mejor dicho), y otros foros; por otra parte, no se puede crear confusión respecto a la completa compatibilidad entre el Panda y el XP.
Por otra parte, tampoco es habitual el tener que dar explicaciones complementarias de porqué recomendé una cosa, aunque no tengo ningún inconveniente en hacerlo si con ello te quedas más tranquilo.
Te diré que no creo en los que recomiendan a la primera una respuesta radical a un problema, antes de desinstalar hay que probar otras opciones (el desinstalar definitivamente o formatear solo debe contemplarse como una última opción, cuando realmente ya no se puede hacer nada más); al que actúa o aconseja así le tengo poco crédito, no es bueno el mecánico que te dice que tires el coche, sino el que trata antes de arreglarlo.
Para terminar, quisiera decirte que si pudiera te invitaba "a cerveza" yo también (ya sabes, las que cupieran), sin necesidad de ganarte en ninguna apuesta, pero eso lo tendremos que dejar para más adelante...
Venga, vamos a dejarnos si te parece de zarandanjas y vamos a tratar de ayudar al amigo Viva que debe estar en segundo plano esperando a ver si nos ponemos de acuerdo, espero que nos disculpe él a los dos, ¿de acuerdo?.
Amigo Viva, ¿vives todavía?, ¿soluccionaste el problema?
[ Este mensaje fué editado por: ApacheJoe el 13-03-2005 a las 14:42] | |
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