Problema con Windows vista en un portatil
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 Galagara
2 posts | | Tema: Problema con Windows vista en un portatil - Fecha: 2008-09-01 02:54
Visto: 78 veces - Respuestas: 3 - Tema nº: 2539310 | Estado: Mensaje cerrado.
Características: Windows Vista Sony Vaio VGN-FZ180E.
Hola, muy buenas noches/dias, soy nuevo aqui y esta es mi primera consulta, encantado.
Hace cosa de un año me compre un portatil Sony Vaio VGN-FZ180E en EEUU con Windows Vista instalado. La cuestión es que todo me funcionaba bien, hasta que un dia me apareció el actual problema, sin más. Resulta que se me cuelga despues de unos minutos de haber encendido el ordenador y haber iniciado mi sesión, con el sistema operativo funcionando. Haga lo que haga, como si lo dejo sin hacer nada, el cursor se vuelve el tipico redondelito que cambia de color cuando carga algún programa o tienes que esperar por algo; y no me deja hacer absolutamente nada aparte de mover el cursor por la pantalla.
He usado los DVDs que me dieron. Primero devolví el ordenador a su configuracion de fabrica, con lo que tuve que formatear y reinstalar todo el sistema operativo. Me seguia pasando lo mismo, así que con esos mismos DVDs pase una aplicación para buscar errores en el disco duro, encontrandome siempre un error y "arreglandolo"; y otra aplicacion que hace un test a la memoria, no encontrandome ningun error.
¿a alguien se le ocurre que puede pasarle?
Comentarios adicionales: No había instalado ningún programa, ni cambiado nada de hardware en el PC.
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almalasi
26.157 posts | | Tema: Problema con Windows vista en un portatil - Fecha: 2008-09-01 09:25
Pues en esos casos lo que tienes que hacer es hacer uso de la garantia. La garantia cubre tanto problemas de hardware como problemas causados por el SO original, aunque por lo que comentas yo me inclino más por un problema en el disco duro. A veces que repare un error no es suficiente para que funcione bien, ya que pueden haberse perdido datos importantes. Si acaso, una vez reparado el disco (si es que lo ha reparado realmente), vuelve a ejecutar el recovery y a reinstalar el sistema.
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Galagara
2 posts | | Tema: Problema con Windows vista en un portatil - Fecha: 2008-09-01 16:16
Muchas gracias por la respuesta. Relacionado con esto, hay alguna aplicacion que me recomiendes para hacer tests y reparar el disco duro?? |
almalasi
26.157 posts | | Tema: Problema con Windows vista en un portatil - Fecha: 2008-09-03 10:49
Hay varias, pero son de pago, y además en tu caso (un portatil en garantía) no te recomiendo que lo hagas. Manda a Sony el portatil y que ellos lo comprueben, que para eso está la garantía. |
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