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no conecta a internet tras formatear el pc




MonicaGR




1 posts
Tema: no conecta a internet tras formatear el pc - Fecha: 2008-08-07 17:03
Visto: 231 veces - Respuestas: 1 - Tema nº: 2534957 | Estado: Mensaje cerrado.




Características: Windows XP Home intel pentium 4, 1 gb ram, 160 gb .

hola buenas tardes!! acabamos de formatear el sobremesa, y la conexion a internet no funciona. tenemos un router fijo concretamente de ono, el cual funciona perfectamente con otros equipos. supongo que el problema sera de la direccion ip, pero no tengo ni idea, no aparece ningun codigo de error, simplemente al encenderlo decia que no existia una conexion que habia que crearla. y de ninguna forma de puede acceder, ni a traves de la conexion de area local ni nada, no se conecta. si pudieran ayudarme...porque estoy completamente perdida. el windows ya lo vamos a activar por telefono, pero no se como solucionar esto. mil gracias, salu2

Comentarios adicionales: El problema surgió justo despues de agregar o quitar hardware en el PC.



emolgar




4 posts
Tema: no conecta a internet tras formatear el pc - Fecha: 2008-08-07 19:34



Primero que todo hay que verificar que esten instalados todos los controladores es posible que no este reconocido el controlador de red. El equipo debe tener un CD con los controladores, empieza por revisar eso.



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