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eliminar virus en cuarentena.


2008-05-25 08:30 - Respuestas: 2 - Tema nº: 2520678


Características: Windows XP Profesional 512 RAM, Amd 64 athlon, 80 gb hd.

Hola, necesito resolver algo urgente... Tengo instalado en mi pc como antivirus el AVG (version gratuita) y como antiespia el AVG Antispyware (tambien gratuito). Necesito, SI O SI, desinstalar estos dos programas lo antes posible ya que instalare como nuevo antivirus el Nod32 { programa oficial (es decir con licencia y no crakeado)}y como nuevo antiespia el ad-aware. El problema es el siguiente: tanto en la cuarentena del Antivirus como del Antiespia tengo 4 troyanos en uno (el antivirus) y tres Downloader.Small.hyy (en el antiespia). Mis consultas son: -1) si yo desinstalo estos programas sin borrar estos archivos infectados que pasa con ellos? ¿`saltan´ de nuevo al sistema y lo infectan otra vez o al desinstalar el programa,por ejemplo el antivirus, este `se los lleva´y en esta accion los elimina? - 2) Me dijeron que antes de eliminar un archivo infectado debo saber si su eliminacion no afectaria alguna funcion importante para el sistema ¿como averiguo si es importante o no (yo no tengo muchos conocimientos en la materia) y ¿hay alguna forma de hacer una copia de seguridad de ese archivo infectado antes de eliminarlo; (por si lo elimino y luego descubro que era importante)y , en este caso poder recuperarlo? 3) si nos lo puedo eliminar de ninguna forma, ¿existen herramientas de eliminacion mas profundas? ¿Cuales son y de donde las bajo? -4) me dijeron que cuando uno quiere desinstalar programas muchas veces no se desinstalan del todo y dejan `restos´ ¿como puedo asegurarme de eliminar programas en forma segura y/o total?
Muchas gracias por su ayuda
Pd: No se mucho de computacion y les agradeceria una explicacion detallada.

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Astronaut
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2 posts


Re: eliminar virus en cuarentena. - 2008-05-25 12:43 - Respuesta 2

Yo creo que, a la espera de una respuesta de alguien muy técnico, hagas una cosa. Bájate el programa Spyboot & Destroy ( si no está en esta web, búscalo en "-". Es gratuíto y muy bueno. Instala, y haz que te haga una búsqueda y limieza en busca de troyanos, dialers, etc... Si al final te dice QUE NO HAY AMENZAS, creo que podrías desinstalar tranquilamente los programas. Cuando instales NOD32 ( yo lo tengo), si todavía tuvieses algo peligroso,(que lo dudo) te lo interceptará. CONSEJO: Spyboot lo puedes poner "residente" para que constantemente esté alerta de cualquier intento de entrada en el sistema. Avisa de cada evento que se produzca, o cambio en el registro. Otro prgrama que te recomiendo es CCleaner. Con estos dos programas, y un buen antivirus legal, ya puedes estar tranquilo. Suerte.

Más sobre: Sistemas operativos Instalar Windows Soporte Técnico Antivirus Programas Virus CCleaner




Re: eliminar virus en cuarentena. - 2008-05-27 07:02 - Respuesta 3


GRACIAS Astronaut por tus consejos claros. Ahora ¿como es el tema de poner un programa en "Residente"?. Por ejemplo yo tengo como antiespia el Ad-Aware y no se si lo tengo o no en residente, ¿como puedo averiguarlo?. Si no tengo un programa como residente ¿significa que es menos efectivo?. Soy nuevo en este sitio y no se si te puedo repreguntar, si no es asi, te pido disculpas.
Gracias y hasta luego.

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