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Cómo eliminar un virus en cuarentena

agusk10
2011-04-21 09:07 - Respuestas: 0 - Tema nº: 2782830


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hola, ¿alguien me puede ayudar?. tengo instalado el norton 360, pero me parece que es muy susceptible incluso a mi tarjeta de la cámara dijital, que no toca internet por ningún lado, la tiene bloqueada.
¿cómo puedo eliminar un virus en cuarentena? si lo elimino ¿acabaría el problema? es que me duplica los archivos, y el archivo en sí se llama: thumbs.
he hecho una copia de seguridad en un disco duro externo, pero creo que lo ha contajiado estando, incluso, en cuarentena. ¿qué puedo hacer? gracias

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