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Mi impresora no funciona


jonas2007
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2007-07-30 01:28 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2459508


Nivel informático: Bajo - Características: Windows XP Profesional, mem. 512 gb, amd sempron 2400+ 1.67 Ghz disco 120 gb.

Estaba imprimiendo un trabajo, se le trabo una hoja, la apague para que largara la hoja, lo hizo y despues cuando la volvi a encender toma una hoja me la larga y toma otra hoja y queda trabada en la mitad de la impresora, es una epson cx5600 y en ese momento aparece en el estado de la impresora un ERROR GENERAL que dice: Borre todos los trabajos de impresión y apague la impresora. Quite cualquier objeto extraño del interior de la impresora. Después de unos minutos, encienda la impresora de nuevo. verifiqué y no hay nada atascado en la bandeja de papel y no tiene ningun documento pendiente que este produciendo el error, se puede haber desconfigurado algo? probe volviendola a instalar y no paso nada...

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baloo
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559 posts


Re: Mi impresora no funciona - 2007-07-30 04:09 - Respuesta 2

la verdad no tengo mucha experiencia con impresoras , pero creo que el problema viene con el la bandeja de alimentacion de ojas de la impresora , te digo esto por que si ya la reinstalaste y la revisaste qe nada irrumpiera el paso de las hojas d ela impresora pues creo que el problema viene por donde te digo. ya siendo un problema de herdware te recomiendo que la lleves a un centro de soporte tecnico de impresoras que te hagan una cotizacion y un diagnostico.

saludos y buen dia

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