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Problemas con los navegadores y para entrar a hotmai

xeuty
2007-07-15 13:54 - Respuestas: 3 - Tema nº: 2457385


Características: Windows XP Profesional, 512 120 gb.

desde hace unos dias me encuentro sin poder entrar a mi bandeja de correo en hotmail,tengo el ie7.0 y mozilla y ninguno de los dos funciona correctamente no abre mcuhas paginas y ya no se que hacer.

Comentarios adicionales: No había instalado ningún programa, ni cambiado nada de hardware en el PC.
Posibles soluciones:
Problemas con los navegadores y para entrar a hotmaiProblemas con los navegadores y para entrar a hotmai
No puede entrar al correo de hotmaiNo puede entrar al correo de hotmai
¿como puedo entrar o abrir mi correo hotmai.com?¿como puedo entrar o abrir mi correo hotmai.com?
Que hago para entrar libremente en facebook y hotmaiQue hago para entrar libremente en facebook y hotmai
A donde tengo que entrar para abrir mi correo hotmaiA donde tengo que entrar para abrir mi correo hotmai
tordanxa

Re: Problemas con los navegadores y para entrar a hotmai - 2007-07-15 15:51 - Respuesta 2

Descarta los bichos
Pasa a tu ordenador tu antivirus (o uno online: Panda Activescan ; F-Secure Online Scanner ;
Kaspersky Online Scanner ) y los siguientes programas actualizados y en modo a prueba de fallos:

Spybot S&D
Ad-aware (pack de lenguajes )
AVG AntiSpyware

El Ad-Aware pásalo con la opción Realizar exploración completa del sistema

Limpia el ordenador de archivos y entradas de registro innecesarias con alguno de estos programas:

EasyCleaner, ccleaner o Disk Cleaner
Regcleaner o el Regseeker

Y si aún así no has solucionado el problema el
HijackThis

En este último programa debes de hacer lo siguiente:
1.- Descarga el programa
2.- Crea una carpeta con su nombre y mete en ella el archivo Hijackthis.exe
3.- Haz doble clic en dicho archivo
4.- Selecciona la opción scan and save log
5.- Se abrirá una ventana y el bloc de notas. Pega el contenido de este último aquí.

Saludos
xeuty

Re: Problemas con los navegadores y para entrar a hotmai - 2007-07-16 23:34 - Respuesta 3

hola,gracias por la ayuda, disculpa la tardanza pero es q los navegadores no me dejan enviar nada.. hice todo lo que me indicaste pero no encontre ningun virus solo algunas cookies que ya elimine,pero el problema persiste pase el hijackthjis y aca te pego el log;


Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 19:35:34, on 14/07/2007
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16473)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\SYSTEM32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Real\Update_OB\realsched.exe
C:\Archivos de programa\QuickTime\qttask.exe
C:\DOCUME~1\ADAUTO\CONFIG~1\TEMP\ctrlAT20.exe
C:\Archivos de programa\Java\jre1.6.0_01\bin\jusched.exe
C:\Archivos de programa\Telefonica\bin\sprtcmd.exe
C:\Archivos de programa\Winamp\winampa.exe
C:\WINDOWS\vsnp2std.exe
C:\Archivos de programa\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 6.0\avp.exe
C:\Archivos de programa\Webroot\Spy Sweeper\SpySweeperUI.exe
C:\Archivos de programa\MSN Messenger\msnmsgr.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Archivos de programa\Skype\Phone\Skype.exe
C:\Archivos de programa\Google\GoogleToolbarNotifier\1.2.1128.5462\GoogleToolbarNotifier.exe
C:\ARCHIV~1\IDAILY~1\iDD.exe
C:\Archivos de programa\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 6.0\avp.exe
C:\Archivos de programa\WIDCOMM\Software Bluetooth\bin\btwdins.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\VS7Debug\mdm.exe
C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
C:\Archivos de programa\WIDCOMM\Software Bluetooth\BTTray.exe
C:\ARCHIV~1\WIDCOMM\SOFTWA~1\BTSTAC~1.EXE
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Archivos de programa\Webroot\Spy Sweeper\SpySweeper.exe
C:\Archivos de programa\Yahoo!\Messenger\ymsgr_tray.exe
C:\WINDOWS\system32\wscntfy.exe
C:\Archivos de programa\Skype\Plugin Manager\SkypePM.exe
C:\Archivos de programa\Webroot\Spy Sweeper\SSU.EXE
D:\aawservice.exe
C:\WINDOWS\SYSTEM32\taskmgr.exe
C:\WINDOWS\explorer.exe
C:\Archivos de programa\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\Archivos de programa\Telefonica\agentui\bcont.exe
C:\Archivos de programa\MSN Messenger\msncall.exe
C:\Archivos de programa\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://home.sweetim.com
R3 - URLSearchHook: SweetIM For Internet Explorer - {BC4FFE41-DE9F-46fa-B455-AAD49B9F9938} - C:\Archivos de programa\Macrogaming\SweetIMBarForIE\toolbar.dll (file missing)
R3 - URLSearchHook: Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - (no file)
O2 - BHO: SWEETIE Class - {1A0AADCD-3A72-4b5f-900F-E3BB5A838E2A} - C:\ARCHIV~1\MACROG~1\SWEETI~1\toolbar.dll (file missing)
O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\Archivos de programa\Spybot - Search & Destroy\SDHelper.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Archivos de programa\Java\jre1.6.0_01\bin\ssv.dll
O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\archivos de programa\google\googletoolbar3.dll
O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Archivos de programa\Windows Live Toolbar\msntb.dll
O3 - Toolbar: Windows Live Toolbar - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Archivos de programa\Windows Live Toolbar\msntb.dll
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\archivos de programa\google\googletoolbar3.dll
O3 - Toolbar: SweetIM For Internet Explorer - {BC4FFE41-DE9F-46fa-B455-AAD49B9F9938} - C:\Archivos de programa\Macrogaming\SweetIMBarForIE\toolbar.dll (file missing)
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] "RUNDLL32.EXE" C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Archivos de programa\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [CtrlMod20] "C:\DOCUME~1\ADAUTO\CONFIG~1\TEMP\ctrlAT20.exe" -m 64 -p"F:"
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Archivos de programa\Java\jre1.6.0_01\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Telefonica] "C:\Archivos de programa\Telefonica\bin\sprtcmd.exe" /P Telefonica
O4 - HKLM\..\Run: [WinampAgent] "C:\Archivos de programa\Winamp\winampa.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [snp2std] C:\WINDOWS\vsnp2std.exe
O4 - HKLM\..\Run: [AVP] "C:\Archivos de programa\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 6.0\avp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [SpySweeper] C:\Archivos de programa\Webroot\Spy Sweeper\SpySweeperUI.exe /startintray
O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Archivos de programa\MSN Messenger\msnmsgr.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [Yahoo! Pager] "C:\Archivos de programa\Yahoo!\Messenger\YahooMessenger.exe" -quiet
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [Skype] "C:\Archivos de programa\Skype\Phone\Skype.exe" /nosplash /minimized
O4 - HKCU\..\Run: [swg] "C:\Archivos de programa\Google\GoogleToolbarNotifier\1.2.1128.5462\GoogleToolbarNotifier.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [SpyBrowser] "C:\Archivos de programa\SpyBro\SpyBro.exe" /autostart
O4 - HKCU\..\Run: [iDailyDiary] "C:\ARCHIV~1\IDAILY~1\iDD.exe" /LOGMIN
O4 - HKCU\..\Run: [BPS Spyware Remover] C:\Archivos de programa\BPS Remover\BPSRem.exe /STARTUP
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICIO LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Servicio de red')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Global Startup: Iniciar guiños Messenger.lnk = ?
O4 - Global Startup: Messenger Power Plus 8.1.lnk = C:\Archivos de programa\MSN Messenger\msnmsgr.exe
O4 - Global Startup: BTTray.lnk = ?
O6 - HKCU\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Control Panel present
O8 - Extra context menu item: &Windows Live Search - res://C:\Archivos de programa\Windows Live Toolbar\msntb.dll/search.htm
O8 - Extra context menu item: Abrir en nueva ficha de fondo - res://C:\Archivos de programa\Windows Live Toolbar\Components\es-es\msntabres.dll.mui/229?a052ba101cf848149bfcffe43b974eac
O8 - Extra context menu item: Abrir en nueva ficha en primer plano - res://C:\Archivos de programa\Windows Live Toolbar\Components\es-es\msntabres.dll.mui/230?a052ba101cf848149bfcffe43b974eac
O8 - Extra context menu item: Agregar al componente Anti-Banners - C:\Archivos de programa\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 6.0\ie_banner_deny.htm
O8 - Extra context menu item: Enviar a &Bluetooth - C:\Archivos de programa\WIDCOMM\Software Bluetooth\btsendto_ie_ctx.htm
O9 - Extra button: Estadísticas del componente Web Anti-Virus - {1F460357-8A94-4D71-9CA3-AA4ACF32ED8E} - C:\Archivos de programa\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 6.0\scieplugin.dll
O15 - Trusted Zone: http://www.hotmail.com
O15 - Trusted Zone: www.msn.com
O15 - Trusted Zone: www.passport.com
O16 - DPF: {00B71CFB-6864-4346-A978-C0A14556272C} (Checkers Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/msgrchkr.cab31267.cab
O16 - DPF: {11111111-2222-3333-4444-999999999999} - https://filtrodecontenidos.telefonica.terra.es/AGF/software.exe
O16 - DPF: {18506D80-9B80-11D4-82C2-0080C8D7ED4A} (GameDesire Roulette) - http://67.15.101.3/g_bin/eng/roulette_2_0_0_21.cab
O16 - DPF: {30528230-99f7-4bb4-88d8-fa1d4f56a2ab} (YInstStarter Class) - C:\Archivos de programa\Yahoo!\Common\yinsthelper.dll
O16 - DPF: {4F1E5B1A-2A80-42CA-8532-2D05CB959537} (MSN Photo Upload Tool) - http://by124w.bay124.mail.live.com/mail/resources/MsnPUpld.cab
O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/windowsupdate/v6/V5Controls/en/x86/client/wuweb_site.cab?1181945516843
O16 - DPF: {83AFB5CA-ED35-11D4-A452-0080C8D85045} (GameDesire Poker Games) - http://67.15.101.3/g_bin/eng/poker_2_0_0_43.cab
O16 - DPF: {8E0D4DE5-3180-4024-A327-4DFAD1796A8D} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsClient.cab31267.cab
O16 - DPF: {AF2E62B6-F9E1-4D4F-A10A-9DC8E6DCBCC0} (VideoEgg ActiveX Loader) - http://update.videoegg.com/Install/Windows/Initial/VideoEggPublisher.exe
O16 - DPF: {BFA1F11D-3121-AFE1-4112-894323212DAC} (GameDesire Word Games) - http://67.15.101.3/g_bin/eng/words_2_0_0_46.cab
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{75F52164-C615-40BD-BA62-723AB4DF97E8}: NameServer = 80.58.61.250,80.58.61.254
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{CD332FEE-2CED-4690-961E-291528FD940E}: NameServer = 80.58.61.250,80.58.61.254
O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\Archivos de programa\Skype\Plugin Manager\Skype4COM.dll
O20 - AppInit_DLLs: C:\ARCHIV~1\KASPER~1\KASPER~1.0\adialhk.dll
O23 - Service: Ad-Aware 2007 Service (aawservice) - Lavasoft AB - D:\aawservice.exe
O23 - Service: Kaspersky Internet Security 6.0 (AVP) - Kaspersky Lab - C:\Archivos de programa\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 6.0\avp.exe
O23 - Service: Bluetooth Service (btwdins) - Broadcom Corporation. - C:\Archivos de programa\WIDCOMM\Software Bluetooth\bin\btwdins.exe
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Archivos de programa\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
O23 - Service: Remote Packet Capture Protocol v.0 (experimental) (rpcapd) - CACE Technologies - C:\Archivos de programa\WinPcap\rpcapd.exe
O23 - Service: Motor de Spy Sweeper de Webroot (WebrootSpySweeperService) - Webroot Software, Inc. - C:\Archivos de programa\Webroot\Spy Sweeper\SpySweeper.exe
O23 - Service: Windows Live Setup Service (WLSetupSvc) - Unknown owner - C:\Archivos de programa\Windows Live\installer\WLSetupSvc.exe


End of file - 10236 bytes
tordanxa

Re: Problemas con los navegadores y para entrar a hotmai - 2007-07-16 23:48 - Respuesta 4

Cierra todos los programas. Ejecuta el HijackThis (Do a system scan only y marca las siguientes entradas, después las eliminas utilizando la opción Fix checked

R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://home.sweetim.com
R3 - URLSearchHook: SweetIM For Internet Explorer - {BC4FFE41-DE9F-46fa-B455-AAD49B9F9938} - C:\Archivos de programa\Macrogaming\SweetIMBarForIE\toolbar.dll (file missing)
O2 - BHO: SWEETIE Class - {1A0AADCD-3A72-4b5f-900F-E3BB5A838E2A} - C:\ARCHIV~1\MACROG~1\SWEETI~1\toolbar.dll (file missing)
O3 - Toolbar: SweetIM For Internet Explorer - {BC4FFE41-DE9F-46fa-B455-AAD49B9F9938} - C:\Archivos de programa\Macrogaming\SweetIMBarForIE\toolbar.dll (file missing)
O4 - HKCU\..\Run: [SpyBrowser] "C:\Archivos de programa\SpyBro\SpyBro.exe" /autostart
O16 - DPF: {11111111-2222-3333-4444-999999999999} - https://filtrodecontenidos.telefonica.terra.es/AGF/software.exe
O16 - DPF: {18506D80-9B80-11D4-82C2-0080C8D7ED4A} (GameDesire Roulette) - http://67.15.101.3/g_bin/eng/roulette_2_0_0_21.cab
O16 - DPF: {83AFB5CA-ED35-11D4-A452-0080C8D85045} (GameDesire Poker Games) - http://67.15.101.3/g_bin/eng/poker_2_0_0_43.cab
O16 - DPF: {AF2E62B6-F9E1-4D4F-A10A-9DC8E6DCBCC0} (VideoEgg ActiveX Loader) - http://update.videoegg.com/Install/Windows/Initial/VideoEggPublisher.exe

Finaliza los siguiente procesos si los tienes abiertos

ctrlAT20.exe

Elimina los siguientes archivos o carpetas si las tienes (Debes de tener la opción mostrar todos los archivos y carpetas habilitada en opciones de carpeta):

C:\Archivos de programa\Macrogaming
C:\Archivos de programa\SpyBro

Pasa el ccleaner de nuevo para eliminar los archivos y entradas de registro innecesarias.
Reinicia, vuelve a pasar todos los programas de nuevo y nos cuentas.

saludos
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