| Reniv |  |
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2007-02-07 20:38 - Respuestas: 6 - Tema nº: 2434909
Características: Windows XP Home, 40 GB HDD; 512 DDR; AMD Sempron.
hola! tengo un problema, que no sé solucionar. os lo describo: cuando hago clic con el botón derecho del mouse en un icono, me sale un mensaje diciendo "explorer.exe error" y pongo no enviar informe de errores. entonces salta otra ventana diciendo "drwtsn32.exe error" y vuelvo a darle a no enviar informe, pero entonces el ordenador se encalla y debo darle al ctrl+alt+supr. en ese momento se reinicia el escritorio. qué debo hacer? es un virus? tengo el norton, pero utilizo habitualmente el emule. gracias!!!
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| limonero |  |
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Re: Explorer.exe error - 2007-02-07 20:49 - Respuesta 2
Hola reniv, primero comprueba que no tienes virus ni programas espías, después restaura el sistema a un fecha anterior a cuando te apareció el problema , si así no se soluciona puedes arrancar con el disco de windows y eegir la opción de reparar | |
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| Ronnyldinho |  |
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Re: Explorer.exe error - 2007-02-07 21:04 - Respuesta 3
hola lo que te recomiuendo es conseguirte un McAfee para averiguar si tenes un virus, luego inserta el disco de instalacion de windows xp y ponte en instalacio nueva o reparar tu eliges (explorer.exe es un comnado que te hace falta en tu computadora que lo mas probable es que lo hayas quitado del computador) y listo...
Avisame
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| Reniv | |
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Re: Explorer.exe error - 2007-02-07 21:52 - Respuesta 4
hola limonero! el análisis de norton no detecta virus, aunque sí archivos peligrosos, que no se pueden eliminar. Cómo se realiza le restauración del equipo? He entrado en inicio, ejecutar y he ejecutado restore/rstrui, peo no sé cómo se restaura! Ah, otra cosa, tengo un portátil, y windows ya venía incluido. El disco de windows es la copia de seguridad del sistema que me pidió el ordenador? Gracias! | |
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| ruedas | |
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Re: Explorer.exe error - 2007-02-07 23:45 - Respuesta 5
Hola Reniv
Sigue estas indicaciones:
1.- Apaga Restaurar Sistema.
2.- Reinicia en Modo a prueba de fallos o Modo seguro.
3.-analiza el sistema con estos programas:
*Spybot Search & Destroy
*Ad-Aware
4.-Haz un chequeo con los antivirus online
*KaspersKy
*Ewido
- Haz una limpieza del sistema (registro y temporales) usando:
*RegSeeker
*DiskCleaner
5.- Si aún así no has solucionado el problema, usa HijackThis (De este último programa puedes pegar el log aquí. Usando la opción \"Do a systema scan and save logfile\".
Saludos | |
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