| Renate |  |
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2006-11-29 19:40 - Respuestas: 3 - Tema nº: 2426813
Tengo un Dell Pentium 4, SO Windows XP Profesional, Office Professional 2003;
hace poco empezó a fallar el systema del PC - se puso MUY LENTO - sobre todo en abrir programas, archivos ó cualquier otro documento; despues de varios intentos con programas como AD AWARE SE no he conseguido nada; al final no he podido ni arrancar el PC; El Servicio tecnico de Dell me dijo, que el disco duro está estropeado y con otro nuevo disco se podrá quizás recuperar lo dañado; compré un nuevo disco duro de 80 GB y lo instalé; igualmente he instalado de cero el Windows XP Pro y lo demás programas como Norton Internet Security 2006, etc. Los dos discos reconoce el PC e inluso puedo abrir algunos archivos del antiguo disco duro ( no todos ?!?) AHORA EL PROBLEMA; AUN TENIENDO EL NUEVO DISCO Y LA NUEVA INSTALACION DE SOFTWARE - SIGUE TENIENDO EL MISMO PROBLEMA EL PC - NECESITA ENTRE 2 - 3 MINUTOS PARA ABRIR UN WORD DOCU, HOJA DE EXCEL Ó CUALQUIER PROGRAMA; Estoy desesperada y frustrada, ya que no se que hacer ó a que se debe esto; he desinstalado el disco antiguo, pero sigue tambien el mismo problema; Agradezco mucho cualquier ayuda que pueda recibir. Gracias | |
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| Renate | |
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Re: DICSO DURO NUEVO, SO NUEVO - PERO PC MUY LENTO - 2006-11-29 20:11 - Respuesta 2
ups, perdon! acabo de leer en el foro que no se debe escribir en mayusculas; lo siento mucho de verdad - es la primera vez que me muevo en un foro; | |
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| no_existe | |
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Re: DICSO DURO NUEVO, SO NUEVO - PERO PC MUY LENTO - 2006-11-29 20:54 - Respuesta 3
te comento que el norton por defecto busca virus al cargar cualquier aplicacion del office.
si te das cuenta cuando cargas (word, excel, etc) te aparece en la parte inferior izquierda un mensaje que dice mas o menos asi: "solicitando deteccion de virus" (es como si el antivirus te protegiera al cargar, por si a las moscas algun virus), lo que tienes que hacer es desactivar la aplicacion del norton que se carga cuando abres una aplicacion del office, o desintalarlo con algun programa uninstaller, que lo saque de raiz, ahi te vas a dar cuenta que el office cargara mas rapido.
y puedes instalar otro antivirus, mas ligero.
puedes encontrar informacion acerca de antivirus en esta pagina, o puedes preguntar a algun moderador que te facilite informacion detallada.
saludos.
VIVA EL ROCK..... | |
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| Renate | |
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Re: DICSO DURO NUEVO, SO NUEVO - PERO PC MUY LENTO - 2006-11-29 21:52 - Respuesta 4
mango, gracias por tu respuesta; sin embargo no creo que sea la culpa por el Norton Antivirus, ya que este programa tenía instalado en el disco antiguo tambien y nunca he tenido ningun problema al respecto; todo iba muy bien y rápido; no obstante, ahora - haciendo click en "inicio" para ir a programas ó otra ayuda, necesito esperar como minimo unos 3 ó 4 minutos hasta que se abren los subcarpetas / programas; lo mismo pasa con Internet; para abrir una página tengo que calcular por lo menos 5 minutos (antes se ha abierto en menos de 30 segundos )- lo mismo con Outlook y todo; | |
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