Utilizamos Cookies de terceros para generar estadísticas de audiencia y mostrar publicidad personalizada analizando tu navegación. Si sigues navegando estarás aceptando su uso. Más información X
PortadaForo AyudaTutoriales
InicioForosForo Windows XP

Asistencia remota en XP

cybersil2006
2006-11-29 17:44 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2426801


hace algunos dias intenté usar la asistencia remota para ayudar a mi novia con un problema en su pc, pero no pudo iniciarla, le daba mensaje de error. Intentó usar la ayuda de windows pero tampoco pudo. Ambos tenemos windows XP. No se si al momento de instalar su sistema operativo hayan omitido la instalacion de la asistencia, o será que la instalacion fue defectuosa. Cualquier sugerencia se agradece
Posibles soluciones:
Asistencia remota en xpAsistencia remota en xp
¿asistencia remota y administración remota?¿asistencia remota y administración remota?
Asistencia remotaAsistencia remota
Asistencia remotaAsistencia remota
Asistencia remotaAsistencia remota
jordi25

Re: Asistencia remota en XP - 2006-11-29 18:08 - Respuesta 2

Hola,

Para poder usar la asistencia remota debe estar marcada la opción correspondiente en pripiedades del sistema en la ficha acceso remoto.
A parte de eso, si tu novia utiliza un router o algun tipo de firewall tendrá que abrir el puerto 3389 http://www.microsoft.com/latam/windowsxp/pro/biblioteca/deployment/remoteguide/corpadmin.asp

También hay otros programas de asistencia remota, como ultravnc. Este ofrece una manera (scuvnc) en la que en el router de la persona asistida no se tiene que abrir ningún puerto, y sólo se tienen que abrir en el router de la persona que ofrece la asistencia.

Saludos
Página:1

Respuestas relacionadas:

Asistencia remotaAsistencia remotaForo
Asistencia remota Asistencia remota Foro
Asistencia remota.Asistencia remota.Foro
Asistencia remotaAsistencia remotaForo
Ayuda con asistencia remotaAyuda con asistencia remotaForo
Asistencia remota (solucionado)Asistencia remota (solucionado)Foro
 asistencia remota (diapositivas) asistencia remota (diapositivas)Foro
Sobre asistencia remota.Sobre asistencia remota.Foro
Problema asistencia remota...Problema asistencia remota...Foro
Cancelar la asistencia remotaCancelar la asistencia remotaForo
InicioSecciones
^ SubirAviso legal
Política Privacidad
Configurarequipos28 Febrero 2021