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Error al conectar a internet


paky
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2006-10-26 09:27 - Respuestas: 3 - Tema nº: 2424271


Hola, tengo una amiga que tiene un modem interno, no se que marca y desde ayer cuando intenta conectarse a internet le pone, error de conexión, vuelva a intentarlo, cree que el nº que le sale del error es el 797, en telefónica le quisieron dar otro número para la conexión y le dijeron que a ellos no les llega la señal del modem y no pudieron solucionarlo, como la puedo ayudar?, gracias y saludos.
Error al conectar a internet »

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ruedas
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Re: Error al conectar a internet - 2006-10-26 15:02 - Respuesta 2

Hola
Mensaje de error de "error 797" cuando intenta establecer una conexión de acceso telefónico

http://support.microsoft.com/kb/317222/es

un saludo

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paky
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Re: Error al conectar a internet - 2006-10-26 15:07 - Respuesta 3

Muchas gracias ruedas.

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ruedas
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Re: Error al conectar a internet - 2006-10-26 15:16 - Respuesta 4

De nada paky, tras detectar de nuevo el modem instala los controladores adecuados para el SO que esta usando, si sigue con el mismo error un metodo facil para comprobar si el modem esta estropeado es poner en el marcador de telefono el Nº de tu movil y marcar si suena el modem funciona si no a cambiarlo.

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