| natush |  |
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2006-04-19 06:20 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2411790
hace unos dias baje el panda titanium 2006 5.01.02, y ahora no arranca ni lo puedo desisntalar, ya trate por medio de agregar y quitar programas y no lo hace, ya trate por el registro maestro y no se dejo, necesito ayuda......tengo una pentium 4 con windows xp professional en espaÑol 224 mb ram, 40gb de hd.javas-c-r-i-p-t: x()
:-0javas-c-r-i-p-t: x()
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| FalkonON |  |
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Re: Mi panda no funciona!!! - 2006-04-19 06:27 - Respuesta 2
hola quisas esto te sirva:
Tendreis varias formas de desinstalar el Panda Antivirus :
1-Inicio-Panel de control- agregar o quitar programas - sleccionar el panda antivirus y desinstalarlo. A continuacion tendreis que reiniciar el equipo.
2-Inicio-Todos los programas-panda antivirus- desinstalar y tambien tendreis que reiniciar el equipo.
Si en los dos casos no se encuentra el archivo "UnInstLsp.zip" o cualquier otro que se necesite para la desinstalacion completa del panda.
Tendreis que reinstalar nuevamente el Panda Antivirus y rehacer los puntos 1 o 2.
Si la desinstalacion sigue fallando despues de los pasos "automaticos" pasaremos a la desinstalacion manual del Antivirus.
En primer lugar tendremos que salir de nuestra conexion a internet (para evitar contaminacion de virus) y empezar a cerrar todos los procesos del Panda en nuestro equipo.
1-icono en barra de herramientas-click derecho-cerrar proteccion automatica
2-Alt+Ctrl+Sup - cerrar los processos siguientes:
ApVxdWin.exe - PavPrSrv.exe - PavFires.exe - Passrv.exe - PsImSvc.exe
3-Inicio-ejecutar : services.msc y detener todos los servicios panda y en propriedades de cada uno especificar inicio MANUAL.
4-Ir a C:\Archivos de programa\Panda Software y eliminar la carpeta entera ( si no os deja, eliminar la mayoria de los archivos en esta carpeta).
Llegado a este punto podremos reiniciar nuestro equipo.
5-Tener en vuestro equipo el Ace Utilities o cualquier soft parecido que eliminan archivos no necesarios del disco duro y elimana llaves obsoletas del Registro de windows.
Se Puede revisar el registro haciendo:
Inicio-ejecutar : Regedit
y buscar en las llaves:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services (esta tiene que estar virgen de la presencia del Panda ya que hemos parado el servicio anteriormente)
Reiniciar el equipo, rehacer una limpiza de hdd y registro con el Ace Utilities y desfragmentar para finalisar la desinstalacion. Ya esta no fue demasiado difficil.....
IMPORTANTE: Existe una incompatibilidad a reinstalar el Panda despues de estos pasos con el firewall de panda, algun archivo cruzado que no he podido localisar hasta ahora, pero de toda manera no afecta a la seguridad de nuestro equipo.
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