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Samsung Crystal UHD 2020 55TU8005: Problemas y Soluciones

Televisor

Problemas conocidos con Samsung Crystal UHD 2020 55TU8005

Listado de problemas detectados:
Estamos publicando información sobre problemas con Samsung Crystal UHD 2020 55TU8005. Si conoces o tienes algún problema envíanoslo aquí:
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Comunidad - Problemas con Samsung Crystal UHD 2020 55TU8005:

(enlaces pagados)
Anónimo
Tengo el problema de que se queda bloqueada. Tengo que desenchufarla para que vuelva a funcionar, como solucionar este problema???
Responder

Anónimo
La imagen es mala recibiendo los canales por tdt, también la tele se ralentiza en el cambio de canales o en el menú de la smart tv.
Responder

Anónimo
He comprado esta tele y me faltan los tornillos de anclaje del pie al monitor.
Responder

Anónimo
A ver si me dicen por qué me ha salido una raya horizontal a lo largo de toda la pantalla, no tiene ni tres meses esta tele.
Responder

Anónimo
Tengo el problema de que las aplicaciones van lentas, o sea, desde que pulso en el mando para enviar a la tele, pasa como un segundo o más, se hace lenta, poco interactiva.
Responder

Anónimo
Ayuda, me han salido unas líneas arriba defectuosas, tiene muy pocos días esta tele, quiero que se la lleven y me den una nueva, no he pagado un dinero por algo que ha dado problemas a los pocos días de comprarla.
Responder

Anónimo
La forma de anclar las patas sin tornillos no me gusta, da la sensación de que se va a soltar en cualquier momento y que se me va a tumbar la tele y me voy a quedar sin ella, he mirado a ver si llevaba algún tornillo para las patas pero o no viene o es que este sistema de sujección es así, no me da ninguna confianza!!
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Anónimo
Ayuda, mi tele recién comprada tiene problemas con los USB no lee algunos formatos de video.
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Anónimo
El problema que le veo, es que la calidad de la imagen es muy mala, además de que tiene muy pocos controles para calibrar la imagen. No era lo que estaba buscando al comprar esta tele.
Responder

Anónimo
Tengo un problema, al querer encender la tele se queda la pantalla en negro y solo se escucha el sonido, pero no puedo ver nada. He probado a desenchufarla y no se soluciona el problema, ayuda.
Responder

Anónimo
Me aparecen unos destellos en la pantalla, no se a qué se deben pero no la quiero así. No se si a alguien más le pasa este problema pero no creo que sea normal y menos en una marca de este prestigio, quiero una solución, gracias.
Responder

Anónimo
Fallan los oscuros de la tele, he tenido otros modelos de otras marcas y no me han dado este problema. Pero la calidad de los oscuros dejan mucho que desear. ¿A alguien más le pasa esto?
Responder

Anónimo
La pantalla me ha llegado rota, no lo quiero!!
Responder

Anónimo
La imagen no es nítida en 4K, no me gusta como se ve en altas calidades.
Responder

Anónimo
Pixela mucho el negro
Responder

Anónimo
Las series 4K de Netflix se ven muy oscuras
Responder

Anónimo
No actualiza el software automáticamente
Responder

Anónimo
No me reproduce los vídeos de aplicaciones descargadas.
Responder

Anónimo
Mala calidad de imagen!!
Responder

Anónimo
La imagen no se aprecia demasiado bien!!
Responder

Anónimo
los colores son muy blancos
Responder

Anónimo
Falta de definición de imágenes!!
Responder

Anónimo
El mando del televisor es muy básico, se echan de menos botones.
Responder

Anónimo
no graba en USB, una pena para un televisor de este tipo y precio.
Responder

Anónimo
No se pueden reproducir videos AVI
Responder

Anónimo
Tengo un problema con este televisor, he llamado a soporte técnico y a pesar de que me han indicado que me llamarían no se han puesto en contacto conmigo.
Responder

Anónimo
El mando a distancia no tiene números para las cadenas, se echan de menos los típicos botones para pasar por ejemplo del 1 al 3 por ejemplo!!
Responder

Anónimo
cuando le da la luz clarea un poco, por lo demás buen televisor
Responder

Anónimo
Parpadea la imagen a veces, este error me pasa de cuándo en cuándo
Responder

Anónimo
No se como ordenar los canales de televisión, se me hace muy complicado en esta tele.
Responder

Anónimo
Si estás conectado por Netflix, Movistar, Disney+, Prime Video o YouTube va bien la tele, pero si está conectada por cable de antena normal deja mucho que desear, ojo, igual es cosa de mi antena no estoy segura.
Responder

Anónimo
Al conectar unos auriculares bluetooth la tele se queda pillada.
Responder

Anónimo
El sonido deja mucho que desear... esperaba que sonara mejor.
Responder

Anónimo
El mando apenas tiene botones, no puedo pasar de una cadena a otra directamente.
Responder

Anónimo
No tiene entrada de VGA, la necesito para conectarla a mi portátil antiguo.
Responder

Anónimo
los colores son muy claros y tiene alguna fuga de luz
Responder

Anónimo
me da problemas con el Amazon prime video
Responder

Anónimo
da fallos con Alexa por lo demás bien
Responder

Anónimo
va un poco lenta esta tele
Responder

Anónimo
hay que regular la calidad de imagen para que se vea bien
Responder

Anónimo
no se conecta a internet por wifi, quizás sea fallo mío porque no entiendo mucho de informática pero se me hace complicado, por cable me costó también conectarla.
Responder

Anónimo
He intentado la descarga de canales de la aplicación de todas las formas para ver los canales de Televisión española, y siempre me dice: Canales OO, después de haber rastreado el 100% de la búsqueda. Voy a devolver la televisión, ya que compre un nuevo cable, y me el mismo resultdo negativo. Es un problema de Software, o que la busca la hace en unos parámetros que no son los que tenemos en España para ver la Tele. Espero que Samsung se haga cargo de este problema, ya que voy a devolver el aparato a los 3 día de la recepción del mismo.
Responder

Anónimo
Hola mi tv se queda apagada solo hace un sonido y no prende y pague mucho dinero por algo que no sirve y que en menos de 3 meses ya está dañada tremenda porquería
Responder

Anónimo
Hola buenas tardes tengo un tv Samsung Crystal y de un momento a otro se fue la imagen quedó oscuro tiene sonido pero no imagen lo apagó y se enciende solo
Responder

Anónimo
Buena noches me manda un error de red y no se ven los canales
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Anónimo
Yo también tuve una mala experiencia con mi tv samsung así mismo la pantalla y el prblema comnezo despues de 4 meses de comprarlo más que tuve que mandarlo a arreglar todavía no me lo entregan vamos a ver como me va después de arreglado pero ya con esta experiencia no vuelvo a confiar en la Samsung para tv porque más que gaste plata por gusto....
Responder

Anónimo
Porque le ha salido una raya horizontal a mi tele Samsung cristal
Responder

Anónimo
Se apaga la pantalla y solo el sonido queda.lo compré en el 2020
Responder

Anónimo
Sale rayas horizontal abajo de la pantalla
Responder

Anónimo
Buenas. El televisor se enciende con la pantalla totalmente negra,se escucha y se apaga sola y vuelve hacer lo mismo continuamente La he desencadenado pero no da resultado Como podría solucionarlo? Gracias
Responder

Anónimo
No se ve la imagen, solo se escucha y se conecta y desconecta sola, no responde al mando distancia y no puedo hacer ningún tipo de ajuste puesto que no veo la imagen. Llamé al servicio técnico de Samsung, pero no han contactado aun.
Responder

Anónimo
Tiene desde junio de 2021 y estando funcionando ha dejado de verse y también sin sonido, solo algunos reflejos en la pantalla como si fuera a arrancar y nada más. Que le ha podido pasar?
Responder

Anónimo
estos tv vienen fallados de fabrica la pantalla falla a los meses o un año ,no comprar tv Samsung crystal es dinero perdido.
Responder

Anónimo
Tengo un problema, la tele se queda la pantalla en negro y solo se escucha el sonido, pero no puedo ver nada. He probado a desenchufarla y no se soluciona el problema.al enchufarla se apaga y enciende sola dando el mismo problema antes mencionado, ayuda
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