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Error de scaner, de una sx435w

Magallanes5
- 03/03/2014 13:34:45 - Pregunta nº.: 97.036

Cuando enciendo la impresora, al momento me sale en la pantalla de la misma error de scaner E-02 no pudiendo hacer copias solo me deja imprimir

Windows 7, portatil toshiba satellite A660-13T.

#1 Godmol (44.456 Posts) - 03/03/2014 13:47:32
Hola Magallanes5, ¿has verificado en el manual de usuario a que corresponde el error y como solucionarlo?

Salu2


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No escatimes en explicaciones, cuantos más datos proporciones mejor, piensa que si fuera adivino no estaría leyendo mensajes, estaría en el Caribe tirado al sol en una playa
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#2 Magallanes5 (2 Posts) - 03/03/2014 14:43:07
He mirado el manual y me indica que consulte con el servicio técnico, he hablado por teléfono y les explico que se oye un ruido como el que hace cuando empieza a reconocer y la luz de la lampara se enciende, y me dicen que debo de llevarla
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#3 Godmol (44.456 Posts) - 03/03/2014 17:45:51
Hola de nuevo, normalmente los errores de la parte de impresión, son sencillos de reparar, suelen estar motivados por problemas en los rodillos, papel atascado o los cartuchos de tinta, en el caso del escaner, la cosa es más complicada ya que intervienen un conjunto de componentes más complicados y para desmontarla y para identificar el problema siempre es mejor que intervenga el servicio técnico, habla con ellos y que te orienten sobre el coste que puede suponer la reparación, aveces sale más rentable comprar una nueva que reparar la estropeada

Salu2


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