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Tablet Nextway Q10 no enciende |
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| Hola compre esta tablet hace dos días en china, la use un dia y de repente se apago. La puse a cargar pero nunca mas encendió. Si mantengo apretado el boton de encendido por unos 15 segundos enciende muestra la marca por uno o dos minutos y se apaga.
Probe con el boton de reset pero sigue igual. no se como hacer un hard reset ya que solo tiene el boton de encendido y uno que dice "ESC". La version de Android que tiene es 4.1. Por favor si alguien me puede ayudar sería buenisimo! Gracias! Nextway Fast 9X Tablet PC android4.1 de 9.7 pulgadas Allwinner. |
#1   swissman (39.814 Posts) - 11/01/2014 06:59:57 | ||
| Siendo nueva, usa la garantia. | ||
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#2  elchico_77 (6 Posts) - 11/01/2014 16:05:30 | ||
| Si es una opcion, pero eso me va a demorar 3 o 4 meses por que la tengo que enviar a China y todo eso. Por eso queria ver si encontraba una solución antes de tomar esa decision.
Gracias! | ||
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| #3 swissman (39.814 Posts) - 11/01/2014 17:52:24 | ||
| Llevala a una tienda de tu zona, pero es lo que pasa cuando se compran cosas barats fuera de nuestra zona. | ||
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| #4 elchico_77 (6 Posts) - 12/01/2014 01:21:58 | ||
| Gracias Swissman, jeje se ve que no eres de Argentina. bueno voy a seguir buscando una solucion, ya que hablar de donde tendría que haber comprado la tablet no va a solucionar mi problema y entiendo que este foro es para intentar solucionar problemas jeje!
Gracias chaval de todos modos por el tiempo para responderme algo. Hasta logo! | ||
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| #5 swissman (39.814 Posts) - 12/01/2014 07:19:56 | ||
| Es que poco o nada se puede reparar, a los fabricantes no les interesa que se reparen las cosas, como habras comprobado, ya ni la bateria se puede cambiar, por lo que ninguna ayuda se puede prestar.
no sé lo que pasa en argentina con estos aparatos, solo sé que cada vez que compramos un producto chino, sacamos una palada de tierra para nuestra propia fosa, y encima, la pala es china. saludos | ||
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| #6 elchico_77 (6 Posts) - 12/01/2014 19:07:13 | ||
| Bueno gracias por el empuje, pero si hubiese seguido ese camino lamentablemente no hubiese solucionado el problema.
Decidí por suerte no hacer lo que tu dijiste y seguí intentando solucionar el problema, y lo logré! ahora la tablet funciona perfecto! Gracias por el desafío que me impulsó a seguir intentando y no bajar los brazos! Saludos! | ||
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#7  luchotb (3 Posts) - 21/01/2014 11:28:24 | ||
| A mi me pasa lo mismo como lo solucionastes ? | ||
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| #8 elchico_77 (6 Posts) - 21/01/2014 15:15:23 | ||
| Hola luchotb, es una falla del Android que por algun motivo está dando una configuración de salida de video incompatible. Si fuera un windows comun esto lo solucionas arrancando en modo a prueba de fallos pero Android no tiene esa opción (o por lo menos no la conosco).
Cuando sospeche que podía ser esto, lo que hice fue conectar un cable de la salida HDMI de la tablet al televisor y como lo sospechaba. en el televisor se veia perfecto. Lo que tuve que hacer es ir a la confirguracion de la tablet y restableser los valores de fabrica. Hecho esto todo volvio a la normalidad y actualmente sigue funcionando todo sin problemas!! Espero te ayude! Un abrazo grande y no te des por vencido!! | ||
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| #9 luchotb (3 Posts) - 21/01/2014 16:20:52 | ||
| Suponia que podia ser eso, pero tengo que encontrar el cable hdmi que tengo, ya que si daba al boton de encendido aparecia por un segundo la pantalla de android.
Me pregunta es si funciona la parte tactil o has tenido que conectar un raton usb ? | ||
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| #10 elchico_77 (6 Posts) - 21/01/2014 18:40:23 | ||
| La parte táctil funciona perfecto, lo que lo hizo un tanto complicado para tocar exactamente los lugares que necesitaba en la tablet mirando el TV.
Si tenes un mouse para conectar seguro sea mas sencillo. Contame si resulta la solución. solo por curiosidad.jaja suerte! | ||
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| #11 luchotb (3 Posts) - 27/01/2014 12:57:22 | ||
| Pues ha funcionado todo,
Cable HDMI a la tele, y ver como funciona la pantalla tactil, si que es difícil atinar con la panatlla tactil, y los botones de ajuste (no se como te apañastes). así que con un adatador micro-usb puse el raton en la table y todo fenomenal el cursos se veia bien y reconoció el rayon a la primera, funcian tanto la pantalla tactil como raton a la vez. Navegando lo ponemos a configuración de fabrica, tarda un poquito en arrancar varios minutos, y solucionado , eso si arranca en chino, navegando un poquito y con la ayuda de un telefono en Español, 3 click y te tenemos el idioma correcto. a configurar wifi, cuentas instalar juegos etc . no tenía backup Por cierto alguno ha probado la actualización por internet | ||
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