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Problemas de pérdida de 3g

ISAYCUBA
- 18/12/2013 20:54:40 - Pregunta nº.: 88.730

Hola:
tengo un zopo zp810 android 4.2.1. y, desde hace algún tiempo, me pierde la conexión 3g y ni tan siquiera puedo hacer o recibir llamadas (ni datos, claro) y estoy desesperada porque el teléfono se me queda muerto. he visto en algunos foros que se puede cambiar la rom, pero yo no tengo ni idea de qué es eso. si alguien me pudiese explicar como solucionar el problema de manera sencilla (para tontos no, lo que le sigue) se lo agradecería, porque lo que me queda para estamparlo contra el suelo no es nada. mi marido tiene otro teléfono igual y a él no se le va la conexión 3g y no tiene ningún otro tipo de problema (lo comento por si puede ser de ayuda). un saludo y gracias.

ZOPO ZP810 5.0 .

#1 dleonmag (2.582 Posts) - 18/12/2013 23:16:36
Hola, ISAYCUBA

Lo de cambiar la ROM no solucionará tu problema. Por lo que comentas es una situación de que tu equipo no es reconocido por la señal de tu proveedor de servicios, que puede ser desde un fallo de la tarjeta o chip SIM, o un error en la configuración de tu cuenta. Más allá, puede incluso que el equipo sea defectuoso.

Antes de meterle mano al equipo, insiste con tu proveedor de servicios que solucionen eso de la falla de tu línea. La estás pagando, justo es que te den el servicio.


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