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#1   bacter (20.410 Posts) - 06/11/2013 18:53:33 |
¿La impresora sola imprime (hoja de configuración o test?
¿Has instalado los controladores?
\ "me manda el error\ "¿Que error?¿En el pc o en la impresora?
Si el error es en la impresora, después de cancelar, ¿imprime?
Mira el tutorial ¿ Como hacer una pregunta en un foro ?
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#2  Kristynita (3 Posts) - 06/11/2013 19:47:54 |
Me sale lo siguiente
Estado de impresión:
el tamaño de papel colocado en la bandeja es distinto del especificado
024-958
Recuperación del error:
Coloque el papel especificado y pulse el botón OK
tamaño de papel: A4
tipo de papel normal
Yo cambie la configuración del papel ya que antes en tamaño de papel salía carta y yo solo uso A5 y Aa como soluciono ya que me impide seguir y acumulo carga de trabajo |
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| #3 Kristynita (3 Posts) - 06/11/2013 19:49:44 |
| Si me imprime documentos pero solo la primera hoja las demás no y se prende el foco rojo y hasta que no pulse el botón de ok no se apaga y al realizar eso se vuelve a imprimir la ultima hoja impresa |
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| #4 bacter (20.410 Posts) - 06/11/2013 22:36:11 |
Una cosa es la configuración en la impresora: tienen que coincidir la definición del tamaño del papel con lo que indica el casete y con el papel que lleva.
Otra cosa es la configuración de la impresora en el PC: debe seleccionarse también el tamano del papel adecuado.
Y por último - lo que más quebraderos de cabeza suele causar - es la configuración de la página desde la que se van a imprimir los documentos. Si la definición de la página del documento no coincide, la impresora suele indicar un error, cancelandole imprime una página, y como no es posible imprimirla completamente (según lo definido), se produce otro error. |
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#5  nadislilia (1 Posts) - 01/04/2014 19:24:24 |
| No puedo imprimir, después de que imprime tres hojas sale el cuadro de que el error esta en la hoja y no puedo imprimir me pueden ayudar gracias |
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