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#1  anagelsa (552 Posts) - 17/10/2013 11:13:01 |
Hola desinstalala y vuelve a instalarla
saludos |
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#2  sangallan (4 Posts) - 17/10/2013 13:59:15 |
| Amigo gracias por tu respuesta , ya lo hice y nada incluso estando desconectada de la PC lo hace también , de veras no se que hacer |
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#3  wolfbalrog (297 Posts) - 17/10/2013 14:18:30 |
Te pongo como reiniciar las pixmar, espero que te ayude:
1.- Con la impresora apagada pero conectada, presiona el botón On/Off ,mientras que presionas y mantiene presionado el botón Stop/Reset. (El triangulo dentro del circulo).
2.- Cuando la luz de On/Off se encienda (verde) ,suelta y presiona el botón Stop/Reset dos veces mientras que mantienes presionado el botón On/Off (Power).
3.- Suelta los botones On/Off y Stop/Reset (sin importar el orden) , la impresora se moverá a service mode. (Espera a que el menu este listo para seleccionar la función deseada de 0 a 4 ).
4.- Cuando la luz de On/Off este en verde ,presiona el botón Stop/Reset 4 veces.
Cada vez que se presiona el botón de Stop/Reset , los LEDS del indicador de alarma y el de On/OFF , se encienden alternativamente en anaranjado y verde ,comenzando con el naranja.
5.- Apaga la impresora (presionar dos veces On/Off ) y vuelve a encederla. Las luces anaranjadas estaran encendidas intermitentemente pero no genera problemas. Prueba a imprimir y nos cuentas.
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| #4 sangallan (4 Posts) - 17/10/2013 15:07:24 |
| Amigo cuando cuando suelto ambos botones en el paso 3 como me indicas vuelva a caer en el error 5011, lo hice varias veces |
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| #5 sangallan (4 Posts) - 17/10/2013 15:16:07 |
Amigo ahora cuando lo hice asta el paso 2 me salio impresión de carta 01 , cuando la apague ahora no quiere encender , esta maquina esta media loca
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#6  samueljim (2 Posts) - 26/03/2014 23:10:49 |
| En mi impresora aparece volumen de tinta negra desconosido |
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| #7 samueljim (2 Posts) - 26/03/2014 23:19:46 |
| Y también aparce tinta de color esta en un nivel bajo |
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#8  alegndra (1 Posts) - 19/01/2015 16:39:35 |
Acabo de llenar los caruchos de mi impresora canon mx391 y desalinea todo y las hojas salen manchadas aparte a la hora de alinear sale error 5100 no c que hacer me urge imprimir
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