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Roxio 10.3 Creator no funciona se cierra con usuarios que no sean administrador

superjandri
- 15/10/2013 15:30:19 - Pregunta nº.: 82.940

Buenas tardes,

Donde trabajo tenemos un problema que surgió hace poco. El programa Roxio 10.3 al abrirlo llega a la pantalla de inicio y automáticamente se cierra sin especificar el tipo de error ( vemos que el problema se produce tanto en Win 7 como en XP).

Hemos probado a regenerar perfil, reparar, reinstalar el programa, actualizar política para el usuario, pasar antivirus y antimalware en busca de virus o amenazas.

Después de todo esto vimos que con un usuario con permisos de administrador el problema se ejecuta perfectamente. A continuación si hacemos lo mismo con un perfil normal falal de nuevo.

Dar permisos a los usuarios NO es una solución. así que. alguien con una "idea feliz"?

Gracias de antemano.

XP 32 y 64 bits y Win 7 64 bits, 4 gb Ram, 300 gb HDD.

#1 jmanuel18 (185 Posts) - 15/10/2013 23:07:22
Al momento de instalarlo debe aparecerte que si solamente para este usuario o para todos ya intentaste por ese lado?
Bajar - Subir
#2 superjandri (2 Posts) - 16/10/2013 09:03:22
Muy buenas! Gracias por la respuesta.

Indagando un poco hemos llegado a comprobar que el firewall corporativo estaba bloqueando algún tipo de comprobación por parte del programa. ( Con usuarios con permisos de navegación ampliados esto no pasa), de modo que hemos tenido que actualizar la política del firewall.

Muchas gracias.
Bajar - Subir

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