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#1 Xesvs (16.070 Posts) - 28/12/2012 19:57:32 |
Si es el antivirus el que te lo marca como amenaza, tienes que indicar el programa de la impresora como una excepción en la configuración del antivirus. Así no lo detectará como amenaza y permitirá su instalación. O puedes deshabilitar la protección en tiempo real solo para instalarlo y después volver a habilitarla
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#2 nieves42 (6 Posts) - 28/12/2012 20:14:04 |
Me gustaria que me digeras como puedo hacer pues no se como hacerlo gracias y perdona las molestias |
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#3 Xesvs (16.070 Posts) - 28/12/2012 20:18:21 |
¿qué antivirus tienes instalado?
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#4 nieves42 (6 Posts) - 28/12/2012 20:21:59 |
Tengo avast |
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#5 Xesvs (16.070 Posts) - 28/12/2012 20:33:04 |
Para Desactivarlo:
Haz clic derecho sobre el icono de Avast que está en la barra de tareas. Selecciona la opción Control de los Escudos de Avast, pulsa en Desactivar Permanentemente y pulsa Sí.
instala la impresora, y no olvides después de activar de nuevo Avast.
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#6 nieves42 (6 Posts) - 28/12/2012 20:59:10 |
Lo he desactivado todo y cuando esta en el cuatro por ciento se sale de la instalación he probado tanto con el cd como con el bajado y sigue haciendo lo mismo gracias |
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#7 nieves42 (6 Posts) - 28/12/2012 21:06:03 |
Que puedo hacer si me sigue haciendo lo mismo gracias |
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#8 Xesvs (16.070 Posts) - 29/12/2012 01:03:37 |
Revisa esto: Solución de problemas de instalación de una impresora conectada mediante USB
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