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No puedo desbloquear mi cuenta de hotmail. |
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| Windows 7 (6.1) 32b, Microsoft Internet Explorer 9.0 por que cuando hago todos los pasos me dicen que el sevidor no funciona .Me pidsen un correo alternativo o un telefono para codigoi y no funciona . Me dicen que algfuien la esta usando ,ya no se que hacer. |
#1   bacter (20.410 Posts) - 13/10/2012 14:31:24 | ||
| Si no indicaste en tus datos personales de tu cuenta un correo alternativo y un número de móvil, tienes que proceder de la siguiente forma:
Sigue el camino de cambiar la contraseña, con lo cual tendrás que rellenar un formulario. En este formulario puedes añadir una cuenta alternativa válida (si no la tienes, create una antes). Una vez concluido este proceso puedes proceder al desbloqueo de la cuenta, y con lo que te envien a tu cuenta alternativa, podras recuperar tu cuenta. --- Si la causa de no poder acceder es la contraseña, accede a esta página de live.com para resolver el problema. Si tu cuenta esta cerrada o bloqueada, accede a esta página de soporte de live.com para resolver el problema. Para cerrar definitivamente una cuenta, debes poder acceder a la cuenta, y en la configuración de tu cuenta aparece la opción cerrar. Nota para usuarios que usan hotmail para asuntos laborales/profesionales: Un webmail gratuito no es un producto lo suficiente fiable para estos usos. Para no perder documentos en el servidor, es necesario como mínimo el uso de un cliente de correo como thunderbird, eudora o outlook (express) que descarga los correos al pc. | ||
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