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Dos meses sin mi cuenta de hotmail.com

inesalvano
- 25/09/2012 13:05:39 - Pregunta nº.: 47.313

Windows 7 (6.1) 32b, Microsoft Internet Explorer 8.0

buen dia, mi problema es que ya hace mas de dos meses que no puedo acceder a mi cuenta de hotmail, siendo que la tengo desde el año 1998 y nunca tuve ningun problema. Tengo windows 7 y mi ordenador es un fujitsu siemens. Por favor necesito ayuda para recuperar mi cuenta ya que tengo direcciones muy importantes para mi. Muchas gracias y espero poder solucionar el problema

#1 bacter (20.410 Posts) - 25/09/2012 13:23:48
Si la causa de no poder acceder es la contraseña, accede a esta página de live.com para resolver el problema.

Si tu cuenta esta cerrada o bloqueada, accede a esta página de soporte de live.com para resolver el problema.

Para cerrar definitivamente una cuenta, debes poder acceder a la cuenta, y en la configuración de tu cuenta aparece la opción cerrar.

Nota para usuarios que usan hotmail para asuntos laborales/profesionales: Un webmail gratuito no es un producto lo suficiente fiable para estos usos. Para no perder documentos en el servidor, es necesario como mínimo el uso de un cliente de correo como thunderbird, eudora o outlook (express) que descarga los correos al pc.




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