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Pantalla negra con cursor, ctrl alt supr no sirve en Windows 8

Pipiuante (1 posts) - 21/07/2012 10:17:19 - Pregunta nº.: 40.454
La pc trae el Windows 7 home premian original de 64 bits pero habia una actualización al Windows 8 que se la hice y se instala el beta. Es una HP p6730la

Hace un tiempo mi computadora se apago por error, cuando la quise volver a prender simplemente no arrancaba, se quedaba como que estaba iniciando pero no pasaba nada, después de varios minutos me dice que Windows tubo un problema y que se reiniciaria automáticamente, al reiniciar me dice que esta preparando la restauración y lo siguiente es que aparece solo la pantalla completamente negra y solo con el cursor. Investigue y supuestamente la solución es que se oprima ctrl+alt+suprimir y saldrá el administrador de tareas pero ya lo he hecho y no aparese nada no hay ningun cambio no absolutamente nada; igual no se si no salga la ventana del administrador de tareas por que los caracteres de ni teclado por razones desconocidas cambiaron de lugar o por que en el Windows 8 beta no hay esa función de administrador de tareas aun, no quiero formatear y mucho menos darla por inservible.




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