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Mi computadora no accede a google.com |
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| Qué tal!
Les agradezco de antemano su ayuda y espero puedan apoyarme en solucionar mi problema. YA ESTOY DESESPERADO! Ojalá la información que sigue, que intenté sea lo más completa posible, les sirva. Sobre mi computadora. Las características de mi equipo son las siguientes: Toshiba Satellite (laptop). Tengo Windows 7 Home Premium; mi navegador predeterminado es el Firefox actualizado en su última versión; mi antivirus es el ESET Nod32 4.2.40.10. Estoy en México D.F. Mi ISP es Megacable y el modem es un Motorola SBG900 Wireless. El problema. Es extraño lo que sucede, que empezó hace unos 4 o 5 días: independientemente del navegador que use (firefox o explorer), no puedo acceder a google.com/ig con mi cuenta activa. Cuando entro a la página (que es mi página de inicio), me sale el mensaje de 'Se ha cerrado sesión. Inicia sesión para ver tus cosas'. Claro, el problema ahí es que no puedo acceder, pues cuando lo intento me sale el mensaje de 'La conexión ha sido interrumpida', como si no tuviera conexión a intrnet. Pero sí puedo acceder a través de google.com.mx/ig. Eso anterior sucede cuando estoy conectado de manera inalámbrica, pero cuando conecto el cable ethernet, ni siquiera entra a google.com ni google.com.mx o .ar o .es, etc. Google como buscador en general. Fuera de esas páginas, puedo entrar al resto de internet; puedo entrar sin problemas a youtube.com, sites.google.com, e incluso a gmail, extrañamente, sin importar si estoy conectado con el cable o inalámbricamente. Ah, cabe alcarar que mis compañeros sí pueden acceder sin ningún problema con sus respectivas computadoras, e incluso yo puedo acceder a mi iGoogle como si nada pasara a través de la laptop de mi novia. Entonces, necesariamente este problema tiene que ver con mi computadora misma. Lo que he hecho para solucionarlo. He desactivado el firewall de Windows y el antivirus en su totalidad y el problema ha persistido. Después, revisé el archivo 'hosts' que se encuentra en WINDOWS/System32/Driver/etc, y únicamente están los sitios a donde se conectarían mis programas piratas para activarse; de cualquier manera lo limpié y volví a agregar las direcciones que nada que ver con google tienen, pero el problema continuó. Después, limpié completamente el historial de firefox por si era coincidencia el que el explorer también fallara, pero obviamente no se solucionó nada. También limpié los temporales y demás carpetas que se pueden limpiar a través de 'Administrative Tools' y ningún cambio. Luego, abrí el 'comand prompt' ejecuté ipconfig/relese, ipconfig/flushdns, y ipconfig/renew, pero, como supondrán, nada ha pasado. Casi por último, utilicé Opendns siguiendo las instrucciones en la página, incluído el vovler a ejecutar flushdns, pero aún así el problema no ha cambiado en nada. Lo último que hice y que MEDIO-funcionó fue entrar a Control Panel/Network and Internet/Network and sharing center, hacer click en la conección y desabilitarla, para luego volverla a abilitar con el 'troubleshooter'. Al final de su proceso, me salió el mensaje de que ha sido reparada la conexón. Después de eso abrí firefox y sí entró a google.com/ig, con mi cuenta activa, como si ningún problema más tuviera. Pero entonces, yo ya bien contento, apago la computadora y cuando la vuelvo a encender. Mierda, otra vez lo mismo. Ya no sé qué más puedo hacer. Les suplico su ayuda. Muchas gracias nuevamente. |
#1   Nacho_Rdz (15.862 Posts) - 21/03/2012 19:33:13 | ||
| Pudieras explicar esto:
\ "revisé el archivo \ 'host\ ' y únicamente están los sitios a donde se conectarían mis programas piratas para activarse\ " Esto es una firma Realiza las preguntas de manera clara proporcionando toda la información posible usando un lenguaje claro. Recuerda que no estamos frente a tu pc y nos guiamos por lo que nos dices. Al abrir una pregunta toma la responsabilidad de darle seguimiento dando información de tu experiencia. No abras más post con la misma pregunta para darle un seguimiento adecuado a tu problema. Cuando respondas tu pregunta, dá en el botón Responder. | ||
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#2  Dieases (2 Posts) - 21/03/2012 19:58:29 | ||
| \ 'hosts\ ' es un archivo del sistema donde se puede asignir un IP a las direcciones electrónicas de las páginas. Pensé que tal vez google.com, en ese archivo, estaría relacionado a un IP equivocado o algo así si es que estaba expresado ahí, pero no lo estaba. Ahí sólo tengo asignados IP\ 's a direcciones que no tienen nada que ver con google, así que el problema no está ahí.
Espero haya quedado más claro. Gracias. | ||
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