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Fallos en el Touch pad de mi portátil Asus |
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| Hola tengo un problemilla que no consigo resolver, he comprado hace unos 6 meses un portátil de la marca Asus A53SC, es un i5 y viene con su ratón integrado que la marca denomina "Elan Smart Pad" , el caso es que apenas lo uso ya que desde el 1º día puse un ratón externo a través de USB, y el caso es que ahora ya no funciona bien, algunas de sus funciones están intactas como la de "rueda" para avanzar en un texto, la de agrandar o encojer la pantalla o la de rotar o pasar las fotografías de un album, pero a la hora de hacer "clik", es decir ejecutar lo que está marcado, no hay manera, ni tocando en la zona grande con un dedo, ni usando las teclas pequeñas que hay debajo. He entrado en la página web de Asus para descargar las distintas versiones del touchpad que tiene y no hay manera, tampoco desde el panel de control consigo nada. Agradecería cualquier idea que se os ocurra, un saludo cordial |
#1   Nacho_Rdz (15.862 Posts) - 27/02/2012 18:32:17 | ||
| El raton integrado es el mouse pad? el panel tactil?
el \ "Elan Smart Pad\ " es el nombre de la aplicacion? no te funciona el panel tactil del portatil? es eso? Esto es una firma Realiza las preguntas de manera clara proporcionando toda la información posible usando un lenguaje claro. Recuerda que no estamos frente a tu pc y nos guiamos por lo que nos dices. Al abrir una pregunta toma la responsabilidad de darle seguimiento dando información de tu experiencia. No abras más post con la misma pregunta para darle un seguimiento adecuado a tu problema. Cuando respondas tu pregunta, dá en el botón Responder. | ||
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#2  Fernan387 (2 Posts) - 27/02/2012 22:05:16 | ||
| Asi es, el ratón integrado es el que no funciona y el nombre que aparece en \ "panel de control\ " para esa aplicación que supuestamente tiene mayor versatilidad que un ratón convencional es \ "Elan Smart Pad\ ", y tal y como dije en mi mensaje anterior funcionan algunas cosas, pero la más importante que es poder hacer \ "clik\ " como lo haría un ratón normal en su botón izquierdo no funciona. Espero haberme explicado bien, ya que soy un usuario con conocimientos informáticos muy limitados, gracias por todo. | ||
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| #3 Nacho_Rdz (15.862 Posts) - 27/02/2012 22:09:55 | ||
| Ok, este tipo de fallas suelen ser fisicas, no es problema de software, si tienes poco con el equipo te recomendaria hacer valida la garantia
para comprobar lo que te he comentado, puedes buscar un cd live de linux, es un sistema operativo que corre desde un cd si te hace lo mismo es que es problema fisico del panel tactil, y si no, entonces si es problema de software revsia esto, pero por lo que he visto, es problema de hardware, problema fisico del panel tactil nos cuentas como te fue Esto es una firma Realiza las preguntas de manera clara proporcionando toda la información posible usando un lenguaje claro. Recuerda que no estamos frente a tu pc y nos guiamos por lo que nos dices. Al abrir una pregunta toma la responsabilidad de darle seguimiento dando información de tu experiencia. No abras más post con la misma pregunta para darle un seguimiento adecuado a tu problema. Cuando respondas tu pregunta, dá en el botón Responder. | ||
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#4  sony8523 (1 Posts) - 02/10/2012 20:35:10 | ||
| Hola .
ami me paso igual y me comunique con soporte asus segui estos pasos y problema resuelto nota: te comento que después de que este funcionando normal tu toch pad con fn y f9 desactives tu toch pad y después conectes el mause usb y así evitar el mismo problema otra ves le adjuntamos la liga para que realice la descarga de los controladores: http://mx.asus.com/notebooks/superior_mobility/asus_zenbook_ux31e/#download seleccionar:so: [windows 7 64bit \ \ /] seleccionar: touchpad (5) descargar: versión v10.5.9.0 descripción elantech touchpad driver tamaño 146,62 (mbytes) 2012.03.15 actualizado descargar desde global (dlm) global p2p selecionar global para descargar ò descargar versión v1.0.24 descripción asus smart gesture (touchpad driver) tamaño 26,47 (mbytes) 2012.07.17 actualizado descargar desde global (dlm) global p2p selecionar global para descargar. | ||
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