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Problemas en mi galería

itzel23
- 06/02/2018 03:46:03 - Pregunta nº.: 167.067

Mis fotos se ven normales, pero cuando me envían un vídeo todo se pone negro y no me deja borrar. Tengo que quitar todas las pestañas y solo se ven las fotos, vuelvo a ver el video y pasa lo mismo. Quisiera saber por qué pasa eso, y no es solo en uno si no también en otro celular de la misma marca Hisense f20. Por favor ayúdenme con ese problema, lo reinicio y sigue igual.

Hisense.

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