Utilizamos Cookies de terceros para generar estadísticas de audiencia y mostrar publicidad personalizada analizando tu navegación. Si sigues navegando estarás aceptando su uso. Más información X
PortadaForo AyudaTutoriales
Inicio Respuestas Hisense King Kong

WhatsApp y llamadas

antoniolv
- 08/12/2017 15:44:51 - Pregunta nº.: 166.327

Hola, buenas tardes, os cuento un poco los problemas que tengo con mi Hisense c20.cuando hablo con alguien, esa misma persona se escucha de fondo lo que él dice, a mí se me corta la voz de lo que me hablan. Otro problema es la aplicación WhatsApp, que tengo que reiniciar el teléfono cada dos por tres por que se me "apaga" la aplicación y no me llegan los mensajes y el último problema que es un mal menor es que tiene la lente de la cámara rallada y la parte trasera del terminal tiene descolorida la parte por la que sujeto el móvil, "como si hubiese cogido el teléfono con los dedos llenos de pintura". Un saludo

Hisense King Kong.

#1 Godmol (44.456 Posts) - 08/12/2017 20:22:00
Hola, con carácter general, ante cualquier problema que pueda detectarse con un dispositivo de este tipo, lo primero que hay que tener en cuenta es si dicho dispositivo se encuentra en garantía, si es así, no se debe tocar ni realizar ninguna operativa extraña con él antes de ponerse en contacto con el vendedor o fabricante y hacer efectiva la garantía.

Si no está ya en garantía, habría que tratar de identificar si es un problema Software o hardware, si es un problema software en algunas ocasiones se pueden resolver realizando un hard reset del dispositivo, que no es otra cosa que hacer volver al dispositivo a la situación que tenía en el momento que se sacó de la caja para encenderlo, debes tener en cuenta que se pierden todos los datos relativos a configuraciones y aplicaciones descargadas del dispositivo de las que no se tenga copia de seguridad.

El hardreset, debe hacerse con combinación de teclas en el momento del arranque del dispositivo, no sirve la opción de restaurar la configuración de fábrica del menú de ajustes

Si no funciona el hardreset o es problema Hardware tendrás que llevarlo al servicio técnico

Salu2


Bajar - Subir

Temas relacionados:

Whatsapp llamadas
Como puedo tener el servicio de llamadas por whatsapp? ya que no conosco a nadie que lo tenga activo para que pueda realizarme la primer llamada Android 2.1. ...
¿Por qué se oye eco en las llamadas de whatsapp?
Active hace unos días las llamadas de whatsapp, el problema es que algunas veces se oye la voz con eco, o sea que se repite y es bastante desagradable, alguien me dice como quitar ese eco, eso es todo saludos Samsung galaxy s3 mini....
Llamadas de Whatsapp
En la nueva actualización del programa en el cual hay llamadas, se escucha entrecortado. Whatsapp. ...
Activar llamadas whatsapp
Alguien me puede llamar para activar mis llamadas de whatsapp estoy en Colombia +573156373300 Whatsapp. ...
¿Cómo es la calidad de las llamadas de whatsapp?
He escuchado a gente decir que la calidad de las llamadas de whatsapp deja mucho que desear, que si se oye eco (voz doble) que se corta. quisiera saber si están exagerando o en verdad es que las llamadas de whatsapp no van bien ¿qué opinais? Teléfono movil lg....
Foros: Llamadas, Whatsapp
Subir

Foros:


Foro ADSL

Foro Android

Foro Antivirus

Foro Comunidad

Foro Consolas

Foro Debate

Foro Facebook

Foro Hardware

Foro Hotmail

Foro iPad
Foro iPhone

Foro Juegos

Foro Linux

Foro Móviles

Foro Opiniones

Foro Tablet

Foro Whatsapp

Foro Windows

Foro Windows 7

Foro Windows 8
InicioSecciones
^ SubirAviso legal
Política Privacidad
Configurarequipos29 Marzo 2024