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Error impresion en negro

JorgeATM
- 07/11/2017 20:49:09 - Pregunta nº.: 165.611

Hola, tengo una xerox 3615 multifuncional, la tengo conectada por via red, y hay 2 equipos que cuando mandan a imprimir, la impresion sale totalmente negra( como si fuera un escaneo con la tapa abierta),
pero las demas computadoras que mandan imprimir, las impresiones salen bien.
Creen que me puedan apoyar?

Xerox.

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