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Error en aplicaciones

maruvich
- 25/03/2017 17:17:13 - Pregunta nº.: 158.894

La aplicacion play store no me funciona cuando la abro no me sale error que se detuvo, y cuando me anda quiero descargar alguna aplicacion como facebook y me sale error de nuevo, si me podrian ayudar porfavor

Teléfonos móviles Hyundai.

#1 Godmol (44.456 Posts) - 25/03/2017 22:03:35
Hola, en algunas ocasiones se pueden resolver estos problemas realizando un hard reset del dispositivo, que no es otra cosa que hacer volver al dispositivo a la situación que tenía en el momento que se sacó de la caja para encenderlo, debes tener en cuenta que se pierden todos los datos relativos a configuraciones y aplicaciones descargadas del dispositivo de las que no se tenga copia de seguridad.

El hardreset, debe hacerse con combinación de teclas en el momento del arranque del dispositivo, no sirve la opción de restaurar la configuración de fábrica del menú de ajustes

Si no funciona el hardreset o es problema Hardware tendrás que llevarlo al servicio técnico

Salu2


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