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#1  Trilobite (12.751 Posts) - 28/12/2016 18:40:33 |
¡Hola!
Los cartuchos compatibles y reciclados, en principio son algo \ "fastidiosos\ ".
Cuando compro uno para mi impresora HP DeskJet, no es la primera vez que me lo rechaza. Así que tengo un convenio con la tienda donde los compro, consistente en devolvérselo, previa presentación de la factura o ticket de compra y me lo cambian por otro. Algunas veces, hasta en dos ocasiones he tenido que hacerlo.
Resetear la impresora sería apagarla, esperar un poco y encender, a fin de que el sistema lo lea todo de nuevo.
También puedes probar a limpiar con algodón y alcohol las ranuras de contacto del cartucho y de la impresora.
Saludos. |
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#2  yorespondo (59 Posts) - 28/12/2016 18:52:08 |
HP cuenta con una actualización de firmware que elimina la función de seguridad dinámica que impide imprimir con cartuchos \ "no originales\ ".
En la siguiente página se puede descargar:
http://support.hp.com/us-en/document/c05308850
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