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Se ha colgado y no reacciona

Lidia_ape
- 05/11/2016 10:27:40 - Pregunta nº.: 153.907

Mi bogo se ha quedado colgado con la pantalla en negro y los botones encendidos. No reacciona ni cargándolo ni probando con el reset.al no poder quitarle la batería no sé qué más puedo hacer.

Teléfonos móviles Bogo.

#1 Godmol (44.456 Posts) - 05/11/2016 12:36:09
Hola, si no es posible quitarle la batería, tendrás que esperar a que ésta se agote. Cuando vuelvas a encender espera a ver como se comporta. OJO, Cuando el teléfono se apaga por falta de batería, normalmente no es necesario conectar el cargador para que inicie, de Lal forma que podrás ver como se comporta .

Sí no arranca , conecta el cargador para hacer la comprobación, Sí se sigue quedando bloqueado, deja que se apague y en el siguiente encendido prueba a rializar un hard reset

Salu2


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