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Sonido Doogee x5 pro

franis
- 15/09/2016 19:20:02 - Pregunta nº.: 152.096

Hace un tiempo se nota mucha distorsión en el sonido al hacer o recibir llamadas aunque sea con poco volumen.

DOOGEE X5.

#1 Godmol (44.456 Posts) - 16/09/2016 09:31:12
Hola, deberias hacer alguna que otra prueba, como unos auriculares y comprobar si la musica y/o las notificaciones suenan por los auriculares sin distorsión o no, si tampoco emite sonidos correctamente a través de auriculares, puede ser problema de software y puede ser muy sencillo de resolver, en algunas ocasiones, basta con apagar completamente el teléfono, pulsando el botón de encendido y lo mantienes pulsado hasta que aparezca el menú, debes seleccionar Apagar, déjalo un rato, incluso, si se le puede quitar la batería, quítala y déjalo un rato sin ella, después trata de encenderlo nuevamente.

Si con auriculares emite sonidos de manera correcta podria ser un problema del altavoz, y podria no resultar este segundo truco, que es intentar resolverlo realizando un hard reset del dispositivo, que no es otra cosa que hacer volver al dispositivo a la situación que tenía en el momento que se sacó de la caja para encenderlo, debes tener en cuenta que se pierden todos los datos relativos a configuraciones y aplicaciones descargadas del dispositivo de las que no se tenga copia de seguridad.

El hardreset, debe hacerse con combinación de teclas en el momento del arranque del teléfono, no sirve la opción de restaurar la configuración de fábrica del menú de ajustes.

Si has decidido hacer el hardreset y tampoco funciona el hardreset, el altavoz está roto y tendrás que llevarlo al servicio técnico

Salu2


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