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No puedo poner el firmware grand prime duos sm-g31h/dl

mauriciobir
- 05/02/2016 05:09:55 - Pregunta nº.: 143.374

Estaba en watsap derrepente se paralizo el celular aparecio un mendaje en letras rojas en la parte superior de la pantalla. Recuerdo decia xxccc binari bloket. Ya no envendio mas lo lleve al tecnico me dijo que deberia de flashear o poner nuevamente su software descargando de la pagina de samsung pero no pueden hacerlo porque no termina la instalación recuerdo que su android inicial era5.1.1. Favor ruego me puedan ayudar solo use el celular 5 dias. Gracias

Samsung Galaxy Grand Prime.

#1 Godmol (44.456 Posts) - 05/02/2016 09:53:20
Hola, con carácter general, ante cualquier problema que pueda detectarse con un dispositivo de este tipo, lo primero que hay que tener en cuenta es si dicho dispositivo se encuentra en garantía, si es así, no se debe tocar ni realizar ninguna operativa extraña con él antes de ponerse en contacto con el vendedor o fabricante y hacer efectiva la garantía. Si está en garantía es el servicio técnico del fabricante el que debe realizar la carga del firmware del teléfono

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