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Alcatel One Toucn OT 282 no se enciende |
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| Tengo un Alcatel One Touch Ot 282, y de repente empezó a hacer un ruido bastante molesto, y no había manera de apagarlo, por lo que le quité la batería, pero al intentar volver a encender el móvil ya no se enciende. La linterna que lleva incorporada sí que funciona, por lo que no sé si el problema puede ser de la batería. Alcatel OT-282. |
#1   Godmol (44.456 Posts) - 29/12/2015 12:14:51 | ||
| Hola, con carácter general, ante cualquier problema que pueda detectarse con un dispositivo de este tipo, lo primero que hay que tener en cuenta es si dicho dispositivo se encuentra en garantía, si es así, no se debe tocar ni realizar ninguna operativa extraña con él antes de ponerse en contacto con el vendedor o fabricante y hacer efectiva la garantía.
Si no está ya en garantía, habria que tratar de identificar si es un problema Software o hardware, si es un problema software en algunas ocasiones se pueden resolver realizando un hard reset del dispositivo, que no es otra cosa que hacer volver al dispositivo a la situación que tenía en el momento que se sacó de la caja para encenderlo, debes tener en cuenta que se pierden todos los datos relativos a configuraciones y aplicaciones descargadas del dispositivo de las que no se tenga copia de seguridad. Si es problema Hardware tendrás que llevarlo al servicio técnico Salu2 | ||
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