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Zte blade apex 2 no arranca y la pantalla cambia de colores

akk
- 24/10/2015 17:55:56 - Pregunta nº.: 137.937

Cuando cargo el tlf la pantalla prende en blanco,verde,rojo,azul alternandose, sin el cable no prende y cuando lo trato de pender cargandolo se prende y apaga solo no pasa de la presentacion de digitel. intente entrar en modo recovery para instalarle una rom pero no pude entrar en dicho modo. esto ocurrio de un momento a otro

ZTE Blade APEX.

ZTE Blade APEX.

#1 Godmol (44.449 Posts) - 25/10/2015 00:25:41
Hola, con carácter general, ante cualquier problema que pueda detectarse con un dispositivo de este tipo, lo primero que hay que tener en cuenta es si dicho dispositivo se encuentra en garantía, si es así, no se debe tocar ni realizar ninguna operativa extraña con él antes de ponerse en contacto con el vendedor o fabricante y hacer efectiva la garantía. 

Si no está ya en garantía, habria que tratar de identificar si es un problema Software o hardware, si es un problema software en algunas ocasiones se pueden resolver realizando un hard reset del dispositivo, que no es otra cosa que hacer volver al dispositivo a la situación que tenía en el momento que se sacó de la caja para encenderlo, debes tener en cuenta que se pierden todos los datos relativos a configuraciones y aplicaciones descargadas del dispositivo de las que no se tenga copia de seguridad. 

Si es problema Hardware tendrás que llevarlo al servicio técnico 

Salu2


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#2 akk (2 Posts) - 25/10/2015 19:28:47
Pana es un problema dde softwarrrrrrrre. no puedo ni meteerme en modo recovery nii haaceer hard reset. si llegasss a encontrar unaa soluucion por favor no dudes en comennnntarmela.

disculpa el monton de letrasssss pero el teclaado de esta pc esta alllllgo ssssennncible.

graacias dde antemaano
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#3 lamo238 (1 Posts) - 07/08/2017 00:22:23
Tengo el mismo proble he buscado solución por todos lados pero no he encontrado nada al respecto mi telefono es el zte a510 quisiera saber si encontraste alguna solución al problema amigo
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#4 sisenerick (1 Posts) - 12/09/2017 03:51:50
Ese es problema de bateria
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