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No se enciende y parpadea |
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| Cuando intento encender mi wiko Bloom, la pantalla se pone en negro i intermitentemente aparece la marca del móvil. Ya he quitado la batería muchas veces y lo he dejado tres horas sín usar pero continua sín funcionar. He intentado restaurarlo pulsando el botón de volumen +, volumen - y el de encender/apagar, pero cuando tengo que volver a pulsar volumen + no funciona y se reinicia volviendo al problema inicial. Wiko Bloom. |
#1   Godmol (44.456 Posts) - 29/09/2015 20:53:25 | ||
| Hola, con carácter general, ante cualquier problema que pueda detectarse con un dispositivo de este tipo, lo primero que hay que tener en cuenta es si dicho dispositivo se encuentra en garantía, si es así, no se debe tocar ni realizar ninguna operativa extraña con él antes de ponerse en contacto con el vendedor o fabricante y hacer efectiva la garantía
Si no está ya en garantía, en algunas ocasiones los problemas de estos dispositivos se pueden resolver realizando un hard reset del dispositivo, que no es otra cosa que hacer volver al dispositivo a la situación que tenía en el momento que se sacó de la caja para encenderlo, debes tener en cuenta que se pierden todos los datos relativos a configuraciones y aplicaciones descargadas del dispositivo de las que no se tenga copia de seguridad. Salu2 | ||
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