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Como sacar el simbolo del auricular en mi telefono

Skarletth89
- 22/07/2015 15:21:10 - Pregunta nº.: 132.518

Mi Telefono no tiene conectado el auricular y sale el simbolo y cuando llaman no se escuxha nada que puedo aser

Samsung Galaxy Grand Neo.

#1 Godmol (44.434 Posts) - 22/07/2015 16:56:15
Hola, antes de tomar ninguna medida drástica, y por si fuera una cuestión software, apaga el teléfono y enciendelo de nuevo a ver si desaparece el icono, si así no se soluciona, en algunas ocasiones los problemas de estos dispositivos se pueden resolver realizando un hard reset del dispositivo, que no es otra cosa que hacer volver al dispositivo a la situación que tenía en el momento que se sacó de la caja para encenderlo, debes tener en cuenta que se pierden todos los datos relativos a configuraciones y aplicaciones descargadas del dispositivo de las que no se tenga copia de seguridad.

Si esto tampoco funciona, si está en garantía, no se debe tocar ni realizar ninguna operativa extraña con él antes de ponerse en contacto con el vendedor o fabricante y hacer efectiva la garantía, si ya no está en garantía, tendrás que ponerte en contacto con el servicio técnico

Salu2


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