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Android congelado |
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| Hola buenas tarde tengo una tablet playbat sn pt100123887 enciende pero me muestra el logo de android hasta ahi llega no avanza digamos que muestre al escritorio espero contar con su ayuda se lo agradeceria mucho de ante mano gracias Playtab. |
#1   Godmol (44.456 Posts) - 17/07/2015 09:02:34 | ||
| Hola, con carácter general, ante cualquier problema que pueda detectarse con un dispositivo de este tipo, lo primero que hay que tener en cuenta es si dicho dispositivo se encuentra en garantía, si es así, no se debe tocar ni realizar ninguna operativa extraña con él antes de ponerse en contacto con el vendedor o fabricante y hacer efectiva la garantía
Si no está ya en garantía, en algunas ocasiones los problemas de estos dispositivos se pueden resolver realizando un hard reset del dispositivo, que no es otra cosa que hacer volver al dispositivo a la situación que tenía en el momento que se sacó de la caja para encenderlo, debes tener en cuenta que se pierden todos los datos relativos a configuraciones y aplicaciones descargadas del dispositivo de las que no se tenga copia de seguridad. Salu2 | ||
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#2  21038 (5 Posts) - 17/07/2015 22:14:25 | ||
| Hola buenas tarde amigo como por ejemplo esta tablet solo trae 2 botones de power y home como se le haria para restablecer a modo de fabrica ya lo intente precionando los 2 botones y no lo logro hacer espero poder contar con su ayuda se lo agradeceria mucho la verdad me urge un poco. gracias de antemano un cordial saludos. | ||
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