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Imprime solo el logo

TaoteRon
- 28/03/2015 21:52:09 - Pregunta nº.: 125.452

Buenas tardes. el problema que tengo es que al imprimir un docomento, me imprime solo el logo del documento, nada mas, ninguna escritura, solo el logo. Hice limpieza de cabezal, revise cartuchos, instale y desintale la impresora, no se que mas puede ser el problema.
Gracias por su ayuda.

Impresora BROTHER DCP - J140W.

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