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Mi móvil ya no enciende

anajb1
- 22/02/2015 13:04:38 - Pregunta nº.: 122.648

Estaba usando mi móvil Alcatel V860 cuando de repente se apagó. Intenté encenderlo y no encendía, intenté también sacarle la batería o dejarlo cargando, pero lo único que sale es la pantalla en blanco con el muñequito de Android y vuelve a apagarse y después de un corto rato vuelve a pasar lo mismo (todo esto pasa mientras está conectado al cargador, si no tengo el cargador enchufado no enciende de ninguna manera) Estoy preocupada porque no le he hecho nada y todo fue repentino y lo necesito, por favor ayúdenme.

Alcatel V860.

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