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No me detecta redes wifi |
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| Hola no se que le pasa al movil que no me detecta ninguna red wifi.un día cambiemos la contraseña de ruter para que nadie entrará en ella y quise modificar y poner al movil la contraseña nueva .no avía ningún sitio que pusiera modificar ni nada .pero después de tanto mirar vi la opción borrar red o algo así parecido. Y le di desde entonces no ahí manera que me detecte ninguna red movil las que tenía anteriores me sale fuera de rango y la de casa y al rededores no sale ninguna agradecería ayuda gracias I-Joy Elektra XL. |
#1  jmfillol (1 Posts) - 27/04/2016 22:14:43 | ||
| No es una respuesta pero bueno, decirte que tengo el mismo problema y es muy frustrante, que pasará cuando me quedé sin datos? No quiero ni pensarlo, por favor que alguien ayude. | ||
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#2   Godmol (44.456 Posts) - 28/04/2016 09:39:47 | ||
| Hola, con carácter general, ante cualquier problema que pueda detectarse con un dispositivo de este tipo, lo primero que hay que tener en cuenta es si dicho dispositivo se encuentra en garantía, si es así, no se debe tocar ni realizar ninguna operativa extraña con él antes de ponerse en contacto con el vendedor o fabricante y hacer efectiva la garantía.
Si no está ya en garantía, habría que tratar de identificar si es un problema Software o hardware, si es un problema software en algunas ocasiones se pueden resolver realizando un hard reset del dispositivo, que no es otra cosa que hacer volver al dispositivo a la situación que tenía en el momento que se sacó de la caja para encenderlo, debes tener en cuenta que se pierden todos los datos relativos a configuraciones y aplicaciones descargadas del dispositivo de las que no se tenga copia de seguridad. Si no funciona el hardreset o es problema Hardware tendrás que llevarlo al servicio técnico Salu2 | ||
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