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Impresora EPSON TX300F con mensaje error papel atascado

noely2006
- 10/12/2011 11:26:40 - Pregunta nº.: 11.524

Windows 7 (6.1) 32b, Chrome 15.0

Tengo problemas con mi impresora. No me deja imprimir, ni accesar a ella. Se la pasa diciendo que tiene papel atascado, cuando en realidad no tiene nada. Quisiera saber si alguien me puede asesorar en cómo desarmarla para revisar el drenaje del papel. Es urgente!! Gracias por su ayuda.

#1 bacter (20.410 Posts) - 10/12/2011 14:22:54
Si no estas acostumbrado a desmontar este tipo de impresoras, te aconsejo que lo lleves a un SAT para evitar una avería mayor.
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#2 Mega-tron (24.583 Posts) - 10/12/2011 14:29:29
Otra manera es que la limpies con aire comprimido (sin desarmar nada) como te han dicho es algo muy delicado de hecho debe de llevar entre 2 y 6 tornillos unicamente, todo lo demas son grapas plasticas


En Configurarequipos.com queremos ayudarte, si quieres recibir una respuesta tecnica, danos toda la información correspondiente a tu problema, utilizando el lenguaje español, no nos gusta el lenguaje tipo sms.

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#3 nucretec (1 Posts) - 11/12/2012 02:35:12
Amigo el error que aparece es (ERROR ESCANEAR) , otra persona me dijeron que era el carro que esta bloqueado y por eso el defecto,,,gracias
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#4 danielof (260 Posts) - 11/12/2012 11:22:15

Desinstala y vuelve a instalarla. Esto resuelve muchos problemas, porque aunque el mensaje de papel atascado persiste, en realidad no obedece al estado actual de la impresora, a la que quizás ya le has quitado el papel atascado, y ese mensaje puede ser un error de software.

Saludos
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