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#1   Godmol (44.456 Posts) - 27/10/2014 10:40:38 |
Hola mcaribe, ante cualquier problema que pueda detectarse con un dispositivo de este tipo, lo primero que hay que tener en cuenta es si dicho dispositivo se encuentra en garantía, si es así, no se debe tocar ni realizar ninguna operativa extraña con él antes de ponerse en contacto con el vendedor o fabricante y hacer efectiva la garantía, debes tener en cuenta que acciones sobre el software (rooteo o cambio de rom original) pueden invalidar la garantía si así lo describen las condiciones de aplicación de la misma, ni que decir tiene que golpes o contacto con líquidos anulan inmediatamente la garantía, en el caso de los golpes, es evidente y fácilmente apreciables en el exterior del dispositivo y en el caso de contacto con líquidos, aunque por fuera no se note, en el interior del dispositivo hay testigos que detectan la humedad por lo que no se puede engañar al fabricante.
Entiendo que ellos tendrán algo que hacer para que se pueda restaurar, si tu no puedes
Salu2
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No escatimes en explicaciones, cuantos más datos proporciones mejor, piensa que si fuera adivino no estaría leyendo mensajes, estaría en el Caribe tirado al sol en una playa
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#2  mcaribe (2 Posts) - 27/10/2014 10:58:08 |
| Gracias moderador pero ya lo lleve a donde lo compre y como no le tengo seguro y ya pasó la garantía sólo me dijeron que lo conectará de alguna computadora y siguiera los pasos pero el problema es que lo conecté pero no hace nada. Anoche volví a tratar de prenderlo y ahora a para rece una pantalla negra con unas letras en blanco según la compañía es que el celular está bloqueado. |
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| #3 Godmol (44.456 Posts) - 27/10/2014 11:11:08 |
¿que pone en esas letras blancas?
Salu2
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No escatimes en explicaciones, cuantos más datos proporciones mejor, piensa que si fuera adivino no estaría leyendo mensajes, estaría en el Caribe tirado al sol en una playa
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