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#1  JTUREUAG (1 Posts) - 17/09/2014 22:45:14 |
| Consulta con lg o donde lo compraste por que yo e visto el manual y si dispone tiene que ser algun fallo llama y reclama que estas en tu derecho |
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#2  jartiga (1 Posts) - 13/10/2014 15:59:20 |
Hola me respondo a mi mismo, con una respuesta del servicio técnico.
[\ "En respuesta a su correo efectivamente el D722 LG G3s dispone de Led, pero en algunos números de serie no se ha conectado correctamente a nivel de hardware. Sería necesario enviarlo al servicio técnico para su revisión y con una sencilla intervención, éste funcionaría.
Si lo desea puede tramitar desde aquí mismo su revisión para ello, necesitaríamos que nos hiciera llegar por este mismo medio de correo o del teléfono 963649270 los siguientes datos:
- Nombre y apellidos
- Teléfono de contacto
- Código postal y población
- Dirección completa
- Fecha de compra
- IMEI
Con estos datos tramitaremos un aviso de reparación, para que le recojan el teléfono en su domicilio y procedan a llevarlo al servicio técnico en garantía.
Si se trata de un terminal anclado a operador debe dirigirse a un distribuidor del mismo con servicio postventa.\ "]
Vamos que el LED en sí existe físicamente, pero no está bien soldado a la placa y deja de funcionar, o no funciona o se funde. Y tenemos que enviarlo sí o sí al servicio técnico.
Ya diréis si os ha servido de ayuda esta respuesta.
Un saludo. |
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