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Problemas para acceder a Hotmail
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Las razones por las que cualquier usuario no puede a acceder a Windows Live Hotmail son diversas, y entre ellas problemas del propio servidor de Hotmail ( Lo primero que hay que hacer es comprobar que el servicio funciona correctamente. Para ello pincha AQUÍ) o de nuestro proveedor de acceso a Internet. También puede ocurrir que se esté introduciendo un usuario o contraseña incorrectos o que se tenga restringido el acceso (en entornos laborales, principalmente, por política de empresa).
Os voy a poner posibles soluciones, que, advierto, a más de uno pueden no solucionarle el problema, se irán añadiendo más poco a poco.
- Comprobar que la fecha y hora del ordenador sean las correctas
- Eliminar historial, cookies y temporales de Internet (podéis echar un vistazo a este enlace: Eliminar rastros de la navegación con Internet Explorer)
- Comprobar que la configuración de los cookies permita aceptarlos.
Opciones de Internet Privacidad Avanzadas Marcar Invalidar la administración automática de cookies y después Aceptar siempre las cookies de sesión.
- Restablecer configuración predeterminada en el explorador, en las pestañas de Seguridad y Opciones Avanzadas
- Desactivar Requerir comprobación de servidor (https:) en todos los sitios de esta zona., que se encuentra en Opciones de Internet Seguridad Sitios de confianza Sitios
- Añadir *.hotmail.com, *.passport.com, *.live.com y *.msn.com a sitios de confianza. Opciones de Internet Seguridad Sitios de confianza Sitios
- Añadir Hotmail a los sitios que siempre se les permite utilizar cookies. Opciones de Internet Privacidad Sitios en dirección del sitio Web, escribid uno a uno: *.hotmail.com, *.passport.com, *.live.com y *.msn.com y hacer clic en Permitir
- Registrar los archivos softpub.dll, wintrust.dll y initpki.dll
Inicio Ejecutar (iniciar búsqueda en Windows Vista) escribid regsvr32 softpub.dll y aceptad. Haced lo mismo con los otros dos archivos
- Comprobar s algún programa que tenemos en funcionamiento es el causante del problema.
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| | Autor: tordanxa - Enviado con fecha: 29-06-2008 18:55:07 - Visto: 2297 veces. |
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