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Internet explorer dejó de funcionar.

yumhara
2011-09-13 14:55 - Respuestas: 0 - Tema nº: 2821340


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Hola. un familiar mío ha pasado unos días en mi casa de vacaciones y, desde mi Pc (SO Windows 7/Internet explorer 9/modem Huawei internet everiwhere de Orange) se familiarizó con la zona virtual hasta el punto de comprar, cuando volvió a su tierra, la misma conexión móvil (dispositivo Huawei) para instalarla en su equipo (SO Windows vista, internet explorer 8 -o anterior, no ha sabido especificarme- y el mismo modem.
Vale. Everiwhere se instaló correctamente, funcionaba bien el explorador de internet, descargó e instaló (eliminando previamente el programa norton) Internet Security Essensials de microsoft y varias actualizaciones complementarias más..., en fin, poco más o menos, estuvo actualizándolo todo. Pero entoces, Internet Explorer dejó de funcionar. No le da ningún mensaje de error ni detalles, sólo le informa de que windows cerrará el programa e intentará buscar una solución. A través de un medio externo, instaló Internet explorer 9. Pero pero al clicar sobre el icono de IE, este sigue sin funcionar. No puede acceder a ningún link o web de ayuda desde IE.
Mi petición es si, por favor, me podeis indicar el camino a seguir para solucionar este problema e indicarme a qué se puede deber.
Muchas gracias.

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