| Valen99 |  |
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2011-07-21 18:59 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2808949
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La cuenta de hotmail me aparece bloqueada, me piden que ingrese un numero de celular para enviarme un código de desbloqueo y nunca me responden, trate de validar la cuenta y cambiar la contraseña y tampoco me responden nada, ahi en la cuenta tengo información importante, por favor ayudenme.
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| bacter |  |
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Re: Mi cuenta de hotmail aparece bloqueada - 2011-07-21 19:38 - Respuesta 2
Esto es lo que ofrece microsoft para resolver el problema:
Si la causa de no poder acceder es la contraseña, accede a esta página de live.com para resolver el problema.
Si tu cuenta esta cerrada o bloqueada, accede a esta página de soporte de live.com para resolver el problema.
Para cerrar definitivamente una cuenta, debes poder acceder a la cuenta, y en la configuración de tu cuenta aparece la opción cerrar.
Nota para usuarios que usan hotmail para asuntos laborales/profesionales: Un webmail gratuito no es un producto lo suficiente fiable para estos usos. Para no perder documentos en el servidor, es necesario como mínimo el uso de un cliente de correo como thunderbird, eudora o outlook (express) que descarga los correos al pc. | |
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