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Preguntas al foro de windows live

tutora
2011-07-04 23:31 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2803956


.

tengo un problema para entrar en mi correo, escribo mi email y contraseña que llevo mucho tiempo introduciéndola y esta vez me da error en la contraseña y no se porque. Cuando quiero restablecerla hay un apartado que me pide una de las preguntas secretas y no me acuerdo de la respuesta que di, y no hay forma de cambiar la contraseña que debo hacer? espero me deis una respuesta y poder seguir abriendo mi email, muchas gracias.

Posibles soluciones:
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bacter

Re: Preguntas al foro de windows live - 2011-07-05 02:17 - Respuesta 2

Por si acaso te refieres a hotmail....

Si la causa de no poder acceder es la contraseña, accede a esta página de live.com para resolver el problema.

Si tu cuenta esta cerrada o bloqueada, accede a esta página de soporte de live.com para resolver el problema.

Para cerrar definitivamente una cuenta, debes poder acceder a la cuenta, y en la configuración de tu cuenta aparece la opción cerrar.

Nota para usuarios que usan hotmail para asuntos laborales/profesionales: Un webmail gratuito no es un producto lo suficiente fiable para estos usos. Para no perder documentos en el servidor, es necesario como mínimo el uso de un cliente de correo como thunderbird, eudora o outlook (express) que descarga los correos al pc.
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