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Problema con portátil Asus.

Bubitch
2011-05-25 16:32 - Respuestas: 5 - Tema nº: 2792617


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Tengo un portátil modelo 'Asus K52JK-SX032V'. El caso, es que si dejo que hiberne, al volver a iniciarlo, si ejecuto algún programa o juego, al instante o al cabo de 5 minutos se me apaga. ¿De qué puede ser?

Posibles soluciones:
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thekrak

Re: Problema con portátil Asus. - 2011-05-26 11:37 - Respuesta 2

Si se apaga totalmente puede ser sobrecalentamiento, no obstante no es normal y es recomendable que te pongas en contacto a través de e-mail con el servicio técnico de Asus.
te dejo el enlace:
http://support.asus.com.tw/Default.aspx?SLanguage=es-es
Bubbitch

Re: Problema con portátil Asus. - 2011-05-26 18:56 - Respuesta 3

Yo también pensé en lo de que se sobrecalentara, porque a parte, cuando lo vuelvo iniciar, está un rato largo con el ventilador... Además de informarme de que 'windows se ha cerrado incorrectamente'. Voy a contactar con los de Asus, y gracias :D
josssoriano

Re: Problema con portátil Asus. - 2011-05-27 09:48 - Respuesta 4

Aquí es un claro problema de sobrecalentamiento. Si el notebook, no posee garantía realiza una limpieza interna de este y sustitución de la pasta térmica del procesador.

Si esta en garantía tendrá que entregarlo al fabricante.
Bubitch

Re: Problema con portátil Asus. - 2011-05-30 15:10 - Respuesta 5

He estado mirando en la página de Asus, y al intentar registrar mi portátil, hay que introducir el número de serie, el cual no encuentro en la parte inferior del mismo, por lo que estará en la caja, la cual hace meses que está en la basura, así que PROBLEMA. Y el portátil aún está en garantía. Lo compré en nomviembre y tiene garantía de un año. Lo que no entiendo es como se puede sobrecalentar en suspensión y no se sobrecalienta en funcionamiento :S
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